IT Supporter (m/w/d)
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
- Verantwortung für professionellen First Level Support im KMU-Umfeld
- Arbeiten im Service Desk und Pflege des Ticketing-Systems mit zwei Teammitgliedern
- Eigenständige Klärung und Behebung von Anfragen, Übergabe an Second Level Support bei Bedarf
- Erstellung und Pflege von Dokumentationen sowie Durchführung administrativer Tätigkeiten
- Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker Systemtechnik EFZ oder gleichwertige Ausbildung
- Idealerweise Erfahrung im IT Support
- Selbständige, zuverlässige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Offene Unternehmenskultur
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Zuchwil, Rickenbach SO
Kontakt
Fitore Babanaj,
+41 44 385 28 32
