Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
- Für unseren Rocken Partner suchen wir einen IT Supporter (m/w/d)
- Als IT Supporter (m/w/d) verantwortest Du den Kunden-Support und stellst sicher, dass Service-Level-Agreements eingehalten werden.
- Du bearbeitest Kundenanfragen eigenständig und löst komplexe Probleme in enger Zusammenarbeit mit dem Team.
- Du sammelst relevante Informationen von Stakeholdern und bereitest sie für die Produktentwicklung auf.
- Dein Fachwissen bringst Du in Projekten ein, um unsere Produkte weiter zu verbessern.
- Du unterstützt die Entwicklung durch klare Kommunikation und Analyse der Kundenbedürfnisse.
- Abgeschlossene Ausbildung in IT, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar, mit Erfahrung im IT-Support.
- Erfahren im Umgang mit Cloud-Anwendungen.
- Starke Kundenorientierung, gepaart mit technischem Verständnis und Kommunikationsstärke.
- Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse, mit klarer und präziser Ausdrucksfähigkeit.
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
- Homeoffice
- Zahlreiche Mitarbeiterevents
- Kostenlose Früchte und Getränke
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Zürich
Kontakt
Durim Ibrahimi,
+41 44 385 21 34
