IT-SupporterIn
Die Talus Informatik AG ist ein modernes IT-Unternehmen und hat sich auf die Bedürfnisse von Städten, Gemeinden und Energieversorgungsunternehmen spezialisiert. Zur Verstärkung suchen wir dich als
Du liebst den Kundenkontakt und den 1st Level Support? Dann werde Teil der Talus-Family!
Deine Aufgaben
- Sicherstellen des 1st Level Supports unserer Rechenzentrums-Kunden
- Betreuen der Anwender bei IT-Anfragen und Störungen im täglichen Betrieb nach ITIL
- Analysieren von Störungen und Fehlzuständen, Einleiten von Massnahmen zu deren Behebung
- Bearbeiten von Service-Requests
- Unterstützen unserer System Engineers bei der Sicherstellung von Supportaufgaben für unsere Kunden
Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder Erfahrung in ähnlicher Position
- Berufserfahrung im Bereich IT-Support / ServiceDesk
- Vertiefte Kenntnisse im Microsoft Office- und Windows Client-/Server Umfeld
- Anwenderkenntnisse im Bereich Citrix von Vorteil
- Komplexere Fälle zum Abschluss zu bringen, siehst du als Herausforderung
- Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift
Deine Vorteile bei der Talus
Nach einer gründlichen Einführung erhältst du Gestaltungsfreiraum und ein grosses Mass an Eigenverantwortung. Wir fördern dein persönliches Entwicklungspotential und du profitierst von individuellen fachlichen Weiterbildungen. Zudem kannst du dich auf eine ausgezeichnete Infrastruktur sowie attraktive Anstellungsbedingungen freuen. Bei uns erwartet dich ein kollegiales Umfeld in einem tollen Team. Weiteres über unsere Benefits findest du unter: www.talus.ch
Interessiert?
Dann freuen wir uns auf deine vollständige Online-Bewerbung: www.talus.ch/job/35128
Noch Fragen?
Yvonne Bader, Leiterin Personal, gibt dir gerne Auskunft +41 32 391 90 08, E-Mail schreiben
Arbeitsort
Stückirain 10
3266 Wiler b. Seedorf
Kontakt
Yvonne Bader
032 391 90 08
E-Mail schreiben
Website
https://www.talus.ch/de/index.php
