IT Supporter (m/w) 100%
Arbeitsort: Basel
Pensum: Vollzeit
Aufgaben:
1st Level Support für sämtliche Benutzeranfragen (Windows, Office, M365, Microsoft Navision, ifa, Drucker, Teams Telefonie, etc.)
Durchführung von Restores aus VEEAM und Rubrik
Mitarbeit in Projekten im Bereich IT Operations
Integration von Peripherie (Drucker, Scanner, etc.)
Betreuung des Ticketingsystems
Rollout von neuer Software via SCCM
Erstellung und Pflege von Dokumentation
Vorbereitung von Hardware für Praxis Integrationen
Durchführung von Benutzerschulungen
Betreuung des Mobile Device Managements
Profil:
Abgeschlossene Informatik Ausbildung (Fachausweis/Diplom) und mind. 2 Jahre Berufserfahrung als IT Supporter
Breites Fachwissen im Bereich IT Support im KMU-Umfeld (Infrastruktur und Windowsumgebung)
Erfahrungen mit Microsoft Navision und ifa von Vorteil
Arbeitserfahrung in der Gesundheitsbranche von Vorteil
Hohe Teamfähigkeit, Belastbarkeit, Einsatzbereitschaft und Interesse an Neuem
Initiative, selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
Hohe Dienstleistungsorientierung im Umgang mit Usern
Analytisches Denkvermögen, rasche Auffassungsgabe, Muttersprache Deutsch und gute technische Englischkenntnisse
- Navision
- Deutsch
- Englisch
- Hardware
- Support
- SCCM
- Mobile
- Telefonie
- Informatiker EFZ