IT Supporter/in 100% (m/w/d) temporär
Bist Du ein IT-SPEZIALIST aus Leidenschaft und offen für eine neue Herausforderung? Dann bist Du bei uns genau richtig! Unser Kunde ist ein erfolgreiches Schweizer Grossunternehmen in der Region Bern. Zur Teamverstärkung suchen wir per 01. Oktober 2024 bis 01. Oktober 2025 eine aufgestellte und motivierte Persönlichkeit als
Was Du bewegst:
OCC-Dienst:
- OCC-Dienst ausführen
- Sicherstellen von relevanten Kundeninformationen
- Eskalationsstelle für Support- und Betriebsteams in Deutsch
- Monitoring und Dokumentation der aktuellen Störungslage
- Sicherstellen der Erreichbarkeit 7x24 für Taskforce und Major-Incidents
Optional weitere Aufgaben:
Koordination von Major-Incidents zwecks möglichst rascher Behebung:
- Major Incident Prozess
Koordination der nachhaltigen Störungsbehebung:
- Problem-Prozesse
Wie Dir das gelingt:
- Grundausbildung in der Informatik oder eine Weiterbildung in Richtung Informatik
- ITIL Kompetenz mit Foundation Zertifikat nachweisbar
- Rasche Auffassungsgabe mit Zahlenflair
- Vernetztes Denken mit Durchsetzungsvermögen
- Leadershipfähigkeiten
- Teamfähigkeit
- Funktion als Koordinator
- Verfügbar für Pikettdienste
- Stilsichere Deutschkenntnisse mit guten Englischkenntnissen
- Kenntnisse einer weiteren Landessprache von Vorteil
- Sauberer Strafregisterauszug sowie Betreibungsauskunft
Wir freuen uns auf Deine Bewerbungsunterlagen und sichern Dir die nötige Diskretion zu. Bewerbungen, welche wir per Post erhalten, werden geprüft, aber nicht retourniert.
Kontakt:
Gi Group, Katharina Jauernik, Weltpoststrasse 5, 3015 Bern, +41 76 834 54 73, E-Mail schreiben
Gi Group
Gi Group ist Teil der Gi Group Holding, einem globalen Ökosystem für Personaldienstleistungen und Beratung, das die Entwicklung des Arbeitsmarktes unterstützt und dazu beiträgt, das Leben von Menschen in 37 Ländern auf der ganzen Welt zu verändern.
In der Schweiz sind wir mit den Marken Gi Group, Grafton, BauTech, Gi Life Sciences und der ehemaligen Kelly Services tätig. Wir sind in den Bereichen Temporärarbeit und Feststellenvermittlung sowie in einer Vielzahl ergänzender Personaldienstleistungen aktiv. Mit einer direkten Präsenz an 35 Standorten in der Schweiz und über 250 Mitarbeiter:innen sind wir eines der führenden Personaldienstleistungsunternehmen auf dem Schweizer Personalvermittlungsmarkt.
Gi Group ist Spezialist für befristete und unbefristete Personaldienstleistungen und Ihr wertvoller Partner für viele andere HR-Lösungen. Wir verändern Leben, indem wir Kandidaten mit Unternehmen zusammenbringen, und wir arbeiten jeden Tag daran, Mehrwert zu schaffen. Your Job, Our Work.
Arbeitsort
Weltpoststrasse 5
3015 Bern
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Katharina Jauernik
Junior Consultant
+41 76 834 54 73
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