IT-Supporter/-in / Systemtechniker/-in 80%-100%
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Agroscope sucht:
Gutes Essen, gesunde Umwelt
Der Fachbereich Informatik beschafft, implementiert und betreibt effiziente, zukunftsorientierte Informatiklösungen, die den Forschungs- und Managementbedürfnissen von Agroscope entsprechen. Sie erbringt ihre Dienstleistungen für 1200 Mitarbeitende und unterhält Forschungsinformatik-Infrastrukturen an zehn Standorten in der ganzen Schweiz.
In dieser spannenden Funktion tragen Sie dazu bei, die Ziele der IT-Abteilung zu erreichen. Als IT-Supporter/in spielen Sie eine wichtige Rolle bei der Bereitstellung von Betriebssystemen und deren Wartung. Ausserdem sind Sie Kontaktperson für die Fehlerbehebung und Problemlösung der Nutzenden.
Ihre Aufgaben
- Bereitstellung und Wartung von Betriebssystemen im Bereich der Forschungs- und Laborinformatik
- Umsetzung von Prozessen und Verfahren im Rahmen des IT-Betriebs und der Überwachung von Desktops und Servern (ITIL-Level-1- und -2-Support)
- Fehlerbehebung und Benutzerunterstützung für Desktops und Server
- Bestellung von Leistungen beim Bundesamt für Informatik und Telekommunikation (BIT)
- EFZ im Bereich Informatik oder eine als gleichwertig erachtete Ausbildung. ITIL-Ausbildung von Vorteil
- Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Bereich der IT-Infrastruktur mit guten Kenntnissen der Cloud
- Fähigkeit, Probleme zu lösen, Teamfähigkeit und Offenheit, mit mehreren Standorten zu arbeiten
- Kommunikative Persönlichkeit, gute Vernetzung und Kundenorientierung
- Kenntnisse zweier Amtssprachen und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wenn Sie die Herausforderung anspricht, freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung.
Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Herrn Thierry Freiburghaus, Leiter Gruppe IT-Support, unter Tel. +41 58 48 56223.
Eintritt: 1. September 2024 oder nach Vereinbarung. Die Stelle ist unbefristet.
Referenznummer: JRQ$540-11178
Arbeitsort:Zürich
Reckenholzstrasse 191
8046 Zürich