IT Supporter (m/w/d) 100% [Ref:2200]
Freestar-Informatik AG ist seit 1998 auf dem Schweizer Markt erfolgreich tätig. Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen, bietet Freestar-Informatik AG seinen Kunden ein vielseitiges IT-Dienstleistungs- und Beratungsportfolio. Für spannende Kunden suchen wir laufend IT-Fach- und Führungskräfte. Dabei legen wir höchsten Wert darauf, dass Bewerber, Kunde und Job optimal zusammenpassen.
Zur Unterstützung unserer namhaften Kundschaft, sind wir laufend auf der Suche nach Freundlichen, Engagierten und Zuverlässigen Persönlichkeiten als:
Zur Unterstützung unserer namhaften Kundschaft, sind wir laufend auf der Suche nach Freundlichen, Engagierten und Zuverlässigen Persönlichkeiten als:
- Entgegennehmen von Störungsmeldungen, Fragen und Änderungswünschen in den Bereichen Hardware, Software, Applikationen, Netzwerk usw.
- Erfassen, Analysieren und Klassifizieren der notwendigen Informationen
- Leisten von Remote- und Onsite Support
- Beantworten von Fragen und Veranlassen allfälliger Umgehungslösungen als 1st Level & 2nd Level Supporter
- Dokumentieren im zentralen Ticketing-Tool
- Erfolgreicher Abschluss einer Berufsausbildung, vorzugsweise Informatik
- Berufserfahrung im Supportumfeld (1st Level & 2nd Level Support)
- Geübter Umgang mit Ticketing-Tools, Hard- sowie Software und Netzwerke
- Exakte und strukturierte Arbeitsweise
- Gute schriftliche und mündliche Ausdrucksweise sowie schnelle Auffassungsgabe
- Sehr gute Deutschkenntnisse (C2), jede weitere Sprache von Vorteil
- Spannende Herausforderungen
- Vielfältige und integrative Arbeitsplätze
- Dynamische und teamorientierte Teams
- Attraktives Arbeitsumfeld
- Stellenantritt nach Vereinbarung
- Arbeitsort Raum Zürich
- Befristetes und unbefristetes Anstellungsverhältnis
- Voll- oder Teilzeitstelle 80-100%
Kontakt
Luca Althoff
Junior IT Talent Acquisition Partner
+41 44 360 93 03
E-Mail schreiben
Website
https://freestarinformatik.hr4you.org/
