IT Supporter (m/w/d) - Manexperts
IT Supporter (m/w/d)
Vertragsart: Festanstellung
Ort: Zentralschweiz
Unser Auftraggeber ist ein etabliertes Unternehmen im IT-Bereich, das für seine innovativen Lösungen und herausragenden Kundenservice bekannt ist. Zur Verstärkung des Support-Teams suchen wir ab sofort einen motivierten und kundenorientierten IT Supporter (m/w/d).
Ihre Aufgaben:
- Erste Anlaufstelle für IT-bezogene Anfragen und Probleme der Anwender
- Fehleranalyse und -behebung bei Hardware- und Softwareproblemen
- Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen und Anwendungen
- Unterstützung bei der Verwaltung und Pflege der IT-Infrastruktur
- Dokumentation von Support-Anfragen und -Lösungen im Ticketsystem
- Schulung und Unterstützung der Anwender bei der Nutzung von IT-Systemen
- Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams zur Lösung komplexer Probleme
- Unterstützung bei IT-Projekten und der Implementierung neuer Technologien
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z.B. als Fachinformatiker/in für Systemintegration, IT-Systemkaufmann/-frau oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung im IT-Support oder einer ähnlichen Position
- Gute Kenntnisse in der Administration von Windows-Betriebssystemen und Microsoft Office-Anwendungen
- Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien (TCP/IP, DNS, DHCP)
- Hohe Service- und Kundenorientierung sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
- Analytische und lösungsorientierte Denkweise
- Teamfähigkeit und Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten:
- Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem innovativen Unternehmen
- Ein dynamisches und motiviertes Team
- Umfangreiche Einarbeitung und Unterstützung durch erfahrene Kollegen
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum Home-Office
- Attraktive Vergütung und Sozialleistungen
Ihre Bewerbungsunterlagen senden Sie bitte vollständig an:
Manexperts (Schweiz) GmbH
Thurgauerstrasse 40
CH-8050 Zürich
+41 44 542 33 00
E-Mail schreiben
Aus administrativen Gründen können ausschliesslich elektronische Bewerbungen berücksichtigt werden.