IT Supporter 2nd Level (m/w/d) - IT Service Desk Agent (100%)
IT Supporter 2nd Level (m/w/d) - IT Service Desk Agent (100%)
Nutzen Sie die Chance im neuen Jahr bei einem innovativen Marktführer durchzustarten! Seit mehr als 40 Jahren agiert unser Mandant erfolgreich in der Produktionsbranche und ist auf dem Weltmarkt mit seinem ausgefeilten Produktportfolio nicht mehr wegzudenken. Mit mehreren Tausend Mitarbeitern ist unser Kunde in 21 Ländern dieser Welt vertreten und besticht mit einer mitarbeiterorientierten Unternehmenskultur sowie einer effizienten und nachhaltigen Arbeitsweise. Werden Sie Teil des Teams und tragen Sie dazu bei, State of the Art Technologien weiterauszubauen und voranzutreiben. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als IT Supporter im 2nd Level (m/w/d) für den Raum Basel oder Zürich!
Ratbacher AG - Wir sind eine der führenden IT Personalberatungen der DACH-Region. Unsere Vision? Wir bringen IT Spezialisten mit den attraktivsten Arbeitgebern zusammen. Seit über 15 Jahren motiviert uns diese verantwortungsvolle Aufgabe täglich zu Bestleistungen. Mit einem Netzwerk von über 4.000 Top-Unternehmen und bereits über 12.000 erfolgreichen Vermittlungen besitzen wir die nötige Expertise, Ihnen den Weg zum neuen Traumjob zu ebnen!
Ihre Schwerpunkte
Ihre Qualifikationen
Ratbacher AG - Wir sind eine der führenden IT Personalberatungen der DACH-Region. Unsere Vision? Wir bringen IT Spezialisten mit den attraktivsten Arbeitgebern zusammen. Seit über 15 Jahren motiviert uns diese verantwortungsvolle Aufgabe täglich zu Bestleistungen. Mit einem Netzwerk von über 4.000 Top-Unternehmen und bereits über 12.000 erfolgreichen Vermittlungen besitzen wir die nötige Expertise, Ihnen den Weg zum neuen Traumjob zu ebnen!
Ihre Schwerpunkte
- Sicherstellung des reibungslosen Betriebs sowie Übernahme des 2nd Level Supports inklusive Betreuung des Ticketsystems
- Verantwortung für Rollouts von Softwarelösungen
- Betreuung und Verwaltung der Windows Clientsysteme
- Übernahme der Dokumentation inklusive Pflege bestehender Reportings
- Übernahme von Piketdienst
- Flexibles Arbeitszeitmodell: 41h Woche mit Arbeitszeiterfassung
- Zahlreiche Mitarbeitervergünstigungen wie bspw. Beteiligung an Abonnements, Vergünstigungen bei Fitness Abos
- Hochdynamisches Arbeitsumfeld und Arbeit mit neuesten Technologien
- Talentmanagement: Workshops, Coachings, die Auswahl aus 350 verschiedenen Aus- und Weiterbildungen sowie interne Nachwuchsförderprogramme
Ihre Qualifikationen
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung (EFZ) mit entsprechender Berufserfahrung
- Einschlägige Berufserfahrung im 2nd Level Support sowie Kenntnisse in der Applikationsbetreuung sind von Vorteil
- Sehr gute Deutsch- und sehr gute Französischkenntnisse
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