Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
- Du bist für die Infrastruktureinrichtung verantwortlich
- Du bist kompetent und kundenorientiert
- Du unterstützt im 2nd Level Support und löst effizient IT-bezogene Probleme
- Du bearbeitest und dokumentierst Störungen/Service Requests über ein Ticketsystem (ServiceNow)
- Du koordinierst die Einsatzplanung und Ausgabe von IT-Equipment, sowie den regelmäßig anstehenden PC Refresh
- Du engagierst Dich im technischen Support bei besonderen Veranstaltungen wie Jahrestagungen, Vorstandssitzungen und Schulungen
- Du trägst aktiv zur Optimierung von IT-Serviceprozessen bei, einschließlich regelmäßiger Überprüfung von Abläufen und Implementierung von Best Practices zur Verbesserung der IT-Supportservices
- Du kannst eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation vorweisen
- Du hast Berufserfahrung im Bereich des Endanwender-Supports
- Du hast einschlägige Kenntnisse im Umgang mit SCCM, AD und ServiceNow
- Du kennst Dich mit MS Betriebssystemen aus, sowie Microsoft 365, SharePoint, OneDrive, Teams, MS Intune, Android, iOS
- Du hast eine hohe Serviceorientierung und ein hohes Mass an Beratungskompetenz
- Du hast eine engagierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Du sprichst fliessend Deutsch, Englisch ist von Vorteil
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
- Markt- und Leistungsgerechte Löhne
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Zürich
Kontakt
Priscilla Ellis,
+41 44 385 28 87
