IT Support Engineer 80-100% (m/w/d)
Die Ferag AG mit Hauptsitz in Hinwil/Zürich ist ein Schweizer Familienunternehmen, spezialisiert auf die Entwicklung von intralogistischen Gesamtlösungen in den Bereichen Produktion, E-Commerce und Omnichannel für die verschiedensten Branchen sowie für die Post- und 3PL-Automatisierung. Die Ferag AG ist in mehr als 18 Ländern mit eigenen Vertriebs- und Servicegesellschaften vertreten und beschäftigt rund 600 Mitarbeitende.
Im Zuge unserer neuen Digitalisierungsstrategie und der unter anderem damit verbundenen globalen Erneuerung der IT-Architektur und -Infrastruktur suchen wir für das neue IT & Digital Competence Center einen selbständigen und leidenschaftlichen
Was Sie bei uns bewegen
- Als Mitglied des Teams Digital Workplace sorgen Sie für ein optimales Benutzererlebnis der Anwender im Bereich Clients, VoIP, mobile Geräte, Applikationen, IT Services, Servicedesk, etc.
- Zusammen mit Ihren Arbeitskollegen gestalten Sie die künftige IT-Landschaft der Ferag und sorgen für einen sicheren und effizienten Betrieb
- Sie unterstützen bei der Implementierung eines globalen SPOC (single point of contact) für sämtliche Vertriebsgesellschaften
- Sie führen Arbeiten im First- und Second-Level Support aus
- Sie installieren und betreuen IT-Arbeitsplätze und verwalten diese im ITSM Tool
- Sie verwalten, paketieren und installieren Applikationen
- Sie helfen in spannenden IT- und Digitalisierungsprojekten mit
Das bringen Sie mit
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemtechniker / IT-Supporter / Informatiker EFZ oder eine gleichwertige IT-Ausbildung
- Sie verfügen über mehrjährige Erfahrung im 1st- und 2nd Level Support
- Sie haben sehr gute Kenntnisse mit Microsoft Technologien (Windows & M365)
- Erfahrung mit Autopilot, Intune, Endpoint-Manager ist von Vorteil
- Sie kennen die aktuellen IT-Trends und Technologien
- Sie haben Deutsch als Muttersprache und verfügen über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten
- Die Chance in einem neu ausgerichteten IT & Digital Team einen wertvollen Beitrag für die erfolgreiche Zukunft der Ferag zu leisten
- Eine sehr hohe Gestaltungsfreiheit
- Eine anspruchsvolle und interessante Tätigkeit mit Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Fortschrittliche Anstellungsbedingungen und umfangreiche Sozialleistungen
- Eine langfristige berufliche Perspektive
- Eine einzigartige Firmenkultur mit Werten und Nachhaltigkeit eines Familienunternehmens
Über die Firma
