SprachaffineR SachbearbeiterIN-KundenbetreuerI 100%, ab 02.09.24 - ca. 30.04.25
SprachaffineR SachbearbeiterIN-KundenbetreuerI 100%, ab 02.09.24 - ca. 30.04.25
Funktion
SprachaffineR SachbearbeiterIN-KundenbetreuerI 100%, ab 02.09.24 - ca. 30.04.25Aufgaben
Dein Verantwortungsbereich
- Führen und betreuen von eingehenden Kundenanrufen
- Erteilen von Produktauskünften und Dienstleistungen in beratender Funktion
- Schriftliches Verarbeiten und abwickeln von Anfragen über verschiedene Kanäle
- Sicherstellen und vervollständigen der Falldokumentationen
Anforderungen
Dein Rucksack
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erfahren in der Kundenbetreuung und im Kundendialog
- Stilsicheres Deutsch, gute mündliche Französischkenntnisse, mit Italienisch und Englisch punktest Du
- Geschickter Umgang mit MS Office, CRM und ERP
- Empathisch, qualitätsbewusst, eigenverantwortlich und dienstleistungsorientiert
Bemerkungen
Qualität, Relevanz und Vielfalt sowie ein wirklich tolles Team wird Dich erwarten.
Zur Vorabklärung sende uns bitte Dein vollständiges Dossier zu!
Patricia Brombeiss
Über die Firma