Spezialist SOS First Level (80-100%) (a) (temporär für ca. 6 Monate)
Veröffentlicht: 29. August 2024
Pensum: 80-100%
Vertrag: Temporär
Sprache: Deutsch, Italienisch
Region: Region Zürich / Schaffhausen
Position: Customer Service
Spezialist SOS First Level (80-100%) (a) (temporär für ca. 6 Monate)
Ihre Aufgaben:
- Entgegennahme von Anrufen der Versicherten, Partner und internen Stellen in verschiedenen Sprachen
- Organisation von Sofortmaßnahmen in den Bereichen Pannenhilfe, Rücktransport von Personenwagen und deren Insassen sowie Sachversicherungsfälle im Inland
- Verantwortung für die schriftliche und telefonische Korrespondenz mit Versicherten und Partnern sowie die Weiterverarbeitung von Folgeaufträgen.
- Unterstützung bei Motorfahrzeugschäden nach Bedarf
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Berufsausbildung und/oder Berufserfahrung im Kundenservice.
- Flexibilität in der Einsatzplanung (Früh-, Mittel- und Spätschichten zwischen 6:00 und 22:30 Uhr, Montag bis Freitag).
- Sehr gute Deutschkenntnisse (Schweizerdeutsch) und fließende Italienischkenntnisse, Französisch- und Englischkenntnisse sind wünschenswert.
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Dann senden Sie bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen inkl. Foto per E-Mail an Frau Maxine Deutschbein (044 360 93 08). Sie steht Ihnen auch für zusätzliche, telefonische Auskünfte zur Verfügung.
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