Spa Rezeptionist (m/w/d) Wintersaison - 12.12.2024 bis 31.03.2025

Hoteljob

Davos Dorf

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08.09.2024

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Über uns

Das AlpenGold Hotel ist Teil der renommierten Michel Reybier Hospitality Group.

Gelegen in den wunderschönen Bündner Alpen, 1560 Meter über dem Meeresspiegel, in Davos, der höchstgelegenen Stadt Europas, bietet das AlpenGold Hotel alles, was Ferien-, aber auch Businessgäste sich wünschen.

Alle 216 Zimmer und Suiten haben einen eigenen Balkon mit einer atemberaubenden Sicht über die Alpenstadt und die Landschaft von Davos. Das Hotel verfügt über 3 Restaurants, zwei Bars, einen einzigartigen Kids Club, den exklusiven Nescens Spa über 1200 m² und modernste Konferenzeinrichtungen, welche sich auf 1500 m² erstrecken.

Wir erwarten

Ausgeprägtes Interesse und bereits Erfahrungen im Wellness/Beauty-Bereich und der gehobenen Hotellerie
Eine abgeschlossene Ausbildung als Friseur/in, Kosmetikerin oder Massagetherapeutin ist von Vorteil
Gute EDV-Kenntnisse, wünschenswert wären Kenntnisse mit dem System TAC
Kommunikative Fähigkeiten – die Gäste werden sich sowohl mit Beschwerden als auch positivem Feedback an Sie wenden. Deshalb sind Sie immer offen und ansprechbar.
Flexibilität – zu Ihrer Position gehören Wochenend- und Feiertagsschichten
verkäuferisches und organisatorisches Talent verbunden mit herzlichem Charme und einer flexiblen Arbeitseinstellung
Verantwortungsbewusstsein, Aufgeschlossenheit und Teamfähigkeit
Exzellente Umgangsformen und gepflegtes Äusseres, sowie eine positive Ausstrahlung
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil.

Ihre Aufgaben

Sie haben Freude daran unseren einzigartigen Nescens Spa und die einzelnen Wellness Angebote bestmöglich zu präsentieren, weiterzuentwickeln und stets zur Zufriedenheit unserer Gäste umzusetzen. Sie überzeugen durch ein kompetentes Auftreten, Natürlichkeit und ein strahlendes Lächeln.

Verantwortung für das Wohlbefinden der Gäste in unserem Spa Bereich
Betreuung und Beratung der Gäste im gesamten Wellnessbereich
Koordination von Terminen mit Gästen
Einhaltung und Umsetzung der Spa- und Fitness-Qualitätsstandards
Tägliche Überprüfung der Funktionsfähigkeit von Pool, Sauna usw.
Annahme, Bearbeitung sowie die Lösung von Gästereklamationen
Gewährleistung der allgemeinen Ordnung, Sicherheit, Sauberkeit und Hygiene im gesamten Wellnessbereich
Kleinere Reinigungsarbeiten im Spabereich.

Wir bieten