IT-Servicetechniker (m/w/d) im Aussendienst in der Region Aargau/Zürich
In deiner zukünftigen Position als Hemmersbach IT-Servicetechniker/-in hast du persönlichen Kontakt zu Kunden mit technischen Anliegen und machst diese durch deine freundliche, kompetente Art jeden Tag aufs Neue glücklich.
Du beeindruckst die Anwender bei unseren Endkunden mit deinem Know-How und vor allem deiner lösungsorientierten Haltung. In deiner Springerfunktion bist du flexibel einsetzbar, unterstützt deine Kollegen in verschiedenen Projekten und fährst ticketbasierende Einsätze im Aussendienst. Du liebst die Abwechslung dich immer wieder auf neue Situationen und Gegebenheiten vor Ort einzustellen.
Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung eine/n:
Zu deinen weiteren Aufgaben gehört:
- Du betreust die User bei ihren Problemen und Anfragen im Rahmen des 2nd Level Supports
- Du analysierst System- und Anwendungsfehler und identifizierst passende Lösungen
- Du installierst und konfigurierst Hard- und Software und wirkst bei IT-Projekten, Rollouts und Migrationen mit
- Du dokumentierst dein Vorgehen und deine Problemlösungen in einem Ticketsystem
- Du arbeitest mit einem Remote-Team zusammen zur Lösung lokaler Probleme
Du bringst mit:
- Abgeschlossene Berufslehre im Technischen Bereich
- Erfahrung im IT-Support und im Umgang mit Ticketsystemen
- Erfahrung mit der Installation und Reparatur von Hardware und Peripheriegeräten (PC, Printer, Netzwerk)
- Erfahrung mit der Installation, Support von Software, insbesondere im Microsoft-Umfeld
- Erfahrung mit dem Unterhalt und Nutzung vom lokalen Active Directory
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse und einen Führerschein der Klasse B
- Die Lust auf den Aussendienst und den Umgang mit verschiedenen Kunden
Wir bieten Dir:
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem exponentiell wachsenden, internationalen Unternehmen
- Spannende Projekte in Eigenregie mit abwechslungsreichen Herausforderungen
- Grossen Zusammenhalt und eine tolle Arbeitsatmosphäre in einem sympathischen Team
- Eine direkte und offene Kommunikation mit einer Du-Kultur bis in die Management-Ebene
- Firmenwagen mit privater Nutzung, Werkzeugkoffer, Geschäftshandy sowie Laptop
- Raum für eigene Ideen und Verbesserungsvorschläge sowie deren schnelle Umsetzung aufgrund unserer sehr kurzen Entscheidungswege
Kontakt
Rachel Avila Roman
HR Generalistin
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