Servicekoordinator:in
Seit 1997 gehört Joker Personal AG zu den führenden Spezialisten für Personalberatung und verfügt heute über ein breites Filialnetz in der Deutschschweiz. Nutzen Sie unsere Erfahrung und unsere detaillierte Branchenkenntnisse am Arbeitsmarkt.
Servicekoordinator:in
Aufgabenbereich
- Koordination und Planung der Serviceeinsätze der Techniker
- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung sowie -beratung
- Bearbeitung von Serviceanfragen und Reklamationen
- Erstellung und Verwaltung von Serviceaufträgen
- Sicherstellung einer termingerechten und effizienten Abwicklung der Aufträge
- Unterstützung bei der kontinuierlichen Optimierung des Serviceprozesses
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Sicherstellung einer reibungslosen Kommunikation und Prozessabläufen
Anforderungsprofil
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Berufserfahrung im Bereich Servicekoordination oder in einer vergleichbaren Position
- Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise mit ERP-Systemen
- Teamfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
Sie sind interessiert? Dann freuen wir uns über Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen.
Weitere Stellenangebote finden Sie auf www.jokerpersonal.ch
Arbeitsort
Stadt Zürich / Zürichsee
Anstellungsgrad
100%
Anstellungsart
Festanstellung
Job ID Nummer
1410-183637-2-2
Kontakt
Cyril von Allmen,
044 213 60 77
E-Mail
E-Mail schreiben
Über die Firma