Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
- In dieser vielseitigen Funktion gehört die Sicherstellung eines hochwertigen und kompetenten Service Desks sowie die Analyse, Beratung und Lösung von IT-Anliegen zum Hauptaufgabengebiet
- Du bearbeitest speditiv IT Tickets, unterstützt die Kunden bei Problemen und erstellst mehrsprachige Wissens Artikel
- Die selbständige Umsetzung von kleineren Projekten runden das abwechslungsreiche Aufgabengebiet ab
- Erfolgreich abgeschlossene Informatikausbildung oder vergleichbares
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich IT-Support / Service-Desk
- Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch (Italienisch von Vorteil)
- Unternehmerisch denkende, teamfähige und kommunikative Persönlichkeit
- Erfahrung im Umgang mit Ticketing Tools und ITIL-Kenntnisse wünschenswert
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Bereitschaft für Übernahme des Pikettdiensts
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
- Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Bern
Kontakt
Lindita Hoti,
+41 44 385 21 32
