IT Service Support Engineer - 100% (m/w/d)
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Die Services AG am Standort in Lenzburg erbringt Service-Dienstleistungen in den Bereichen Human Resources, Finanzen und IT für verschiedene MCG-Gesellschaften.
Was macht diese Position aus?
Du gewährleistest einen effizienten Betrieb unserer internen Informationssysteme, aller vernetzten Software und Betriebssysteme. Dabei bist Du service- und kundenorientiert im Umgang Deinen internen Kunden.
Tätigkeitsbeschreibung:
- Du bist verantwortlich für den Service Desk 1st und 2nd Level Support und stellst dabei die Einhaltung aller Service Level mit Hilfe eines Tickets-Systems sicher
- Dabei überwachst Du die Systemleistung und Verfügbarkeit unserer Systeme und installierst, konfigurierst und wartest Betriebssysteme und Anwendungssoftware
- Für die Diagnose und Behebung von Hardware- und Software- und grundlegender Netzwerkfehlerbehebungen bist du verantwortlich
- Die Verwaltung, Wartung und Dokumentation des IT-Equipments und die kontinuierliche Pflege eines Inventarverzeichnisses der IT-relevanten Systeme stellst du sicher
- Du nimmst an globalen IT-Projekten teil
Ihr Profil:
- Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder mehrjährige fundierte Berufserfahrung in der IT-Systemadministration
- Du verfügst über Kenntnisse in Microsoft-Betriebssystemen, Exchange, Office-Anwendungen, Scripting und Office 365
- Der Umgang mit Active Directory ist dir vertraut und du besitzt grundlegende TCP/IP - Netzwerkkenntnisse
- Gute Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab
- Freude daran dein Know-How weiterzugeben
- Ein flexibles Arbeiten, eine gute Teamfähigkeit sowie die Bereitschaft hin und wieder zu reisen zeichnen Dich aus
Wir bieten:
Unsere Unternehmenskultur basiert auf den Werten Integrität, Respekt, Mut, Beharrlichkeit und Zusammenarbeit, wir nennen es "Our Way". Mit diesem besonderen Ansatz gestalten wir gemeinsam eine nachhaltige und fortschrittliche Welt.
Wir legen grossen Wert darauf, unseren Mitarbeitenden nicht nur einen herausfordernden Arbeitsplatz zu bieten, sondern auch eine angenehme und motivierende Arbeitsumgebung zu schaffen. Aus diesem Grund haben wir eine Vielzahl von Firmenbenefits eingeführt, um das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter zu fördern. Ein modernes Arbeitszeit- und Vergütungsmodel, eine 41.5h Arbeitswoche, mind. fünf Wochen Ferien, Gratisparkplatz, ein guter ÖV-Anschluss, Personalrestaurant , ein aufgestelltes und empathisches Team sowie vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten warten auf Dich.
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann werde Teil unseres Teams und bringe Deine Talente ein. Bewerben kannst Du Dich gerne über unser Karriereportal
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Lenzburg / Wohlen AG