IT Service Desk Supporter (80-100%) (m/w/d)
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
- Du erledigst IT-Aufgaben im Ein-, Über- und Austrittsprozess.
- Du als IT Service Desk Supporter beschaffst IT-relevante Hardware gemäss dem Prozess.
- Du lokalisiert, grenzt ein und behebst Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support.
- Du nimmst Supportfälle via Telefon und Ticketsystem entgegen.
- Du als IT Service Desk Supporter verstärkst das Team im Bereich IT Service Desk.
- Du behältst auch unter zeitlichem Druck den Überblick und übernimmst Verantwortung.
- Du als IT Service Desk Supporter meisterst auch komplexe Situationen.
- Du hast eine abgeschlossene Grundausbildung in der Informatik, bist ICT-Fachmann/-frau oder hast eine gleichwertige Ausbildung.
- Du bringst Erfahrung im Bereich Helpdesk oder einer ähnlichen Funktion mit.
- Du als IT Service Desk Supporter hast sehr gute MS-Office Kenntnisse sowie ein gutes Verständnis für Computersysteme.
- Du sprichst fliessend Deutsch.
- Beteiligung oder Übernahme Handy und Notebook
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Rorschach
Kontakt
Ella Moerland,
+41 44 385 28 82
