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IT Service Desk Specialist - Abacus (m/w/d)

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21.11.2024 80% - 100% Festanstellung 80'000 - 95'000 CHF / Jahr
Arbeiten bei Rocken®
Rocken®

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.

Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.

Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

IT Service Desk Specialist - Abacus (m/w/d)
Unser ROCKEN Partner, gehört in der Schweiz zu den grössten Beratungsunternehmen in den Bereichen Unternehmensberatung und Informatik-Gesamtlösungen.Die Kunden sind KMU aus allen Branchen, Privatkunden, öffentlich-rechtliche sowie börsenkotierte Unternehmen. An zehn Standorten erbringen die hochengagierten Mitarbeitenden professionelle und kundenorientierte Beratung auf hohem Qualitätsniveau.
Deine Verantwortung
  • Du löst selbstständig 1st Level Tickets basierend auf guten Abacus-Kenntnissen
  • Du unterstützt ein erfahrenes Supportteam bei der Beratung von Kundenanfragen
  • Du übernimmst administrative Aufgaben wie Jira-Überwachung und Anwenderschulungen und gewährleistest die Einhaltung der SLA-Vorgaben
  • Du analysierst und dokumentierst 2nd Level Tickets und koordinierst die Unterstützung

Deine Skills
  • Du hast eine kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und verfügst über mindestens 2 Jahre Erfahrung im Abacus-Support
  • Du hast Kenntnisse in einem oder mehreren Modulen der Bereiche Finanz, HR oder SVM
  • Du kennst dich mit Abacus-Anwendungen aus und bringst technisches Verständnis mit
  • Deine Deutschkenntnisse sind sehr gut in Wort und Schrift
Benefits
  • Beteiligung oder Übernahme Handy und Notebook
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung
  • Homeoffice
  • Zahlreiche Mitarbeiterevents
  • Attraktive Mitarbeiterrabatte
  • Markt- und Leistungsgerechte Löhne
  • Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
  • Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs

Arbeitsort
Zürich

Kontakt

Anastasija Sikman,
+41 44 385 28 49


Über die Firma

4,5 (4 Bewertungen)

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