Service Desk Manager/in 80%-80%
Die Bundeskanzlei – Die Stabsstelle des Bundesrates
Sie sind verantwortlich für den Aufbau, die Leitung und den Betrieb des Service Desks des Englischen und Rätoromanischen Sprachdienstes der Bundeskanzlei und damit für das Prozess- und Projektmanagement der Übersetzungsaufträge, mit Projektleitung möglicher Ausbau zum Service Desk Zentrale Sprachdienste BK.
Sie sind verantwortlich für den Aufbau, die Leitung und den Betrieb des Service Desks des Englischen und Rätoromanischen Sprachdienstes der Bundeskanzlei und damit für das Prozess- und Projektmanagement der Übersetzungsaufträge, mit Projektleitung möglicher Ausbau zum Service Desk Zentrale Sprachdienste BK.
Service Desk Manager/in
Ihre Aufgaben
- Aufbau, Leitung und Betrieb Service Desk BK Englisch und Rätoromanisch, mit Projektleitung Sondierung Service Desk Zentrale Sprachdienste BK
- Pre-Translation (Projekt für interne und externe Übersetzende im Workflow-Managementtool CLM vorbereiten)
- Entgegennahme, Vorbereitung und Zuteilung von Übersetzungsaufträgen
- Ansprechperson für die Mitarbeitenden des Englischen Sprachdienstes sowie für die Auftraggeber
- Auftragsverwaltung mittels Fachanwendungen (CAT-Tool, CLM, andere)
- Auftragscontrolling
Ihr Profil
- Bachelor oder Master in Fachübersetzung oder Sprachtechnologie
- Erfahrung als Projektmanager/in im Bereich Übersetzungsmanagement/Service Desk
- Fundierte Kenntnisse im Bereich Übersetzungstools (STAR Transit, STAR CLM) sowie im Bereich Workflow-Managementtools
- Sehr gute Kenntnisse in zwei Amtssprachen (B2) und in Englisch (B2)
- Lösungsorientierte/r Teamplayer/in mit Organisationstalent
Zusätzliche Informationen
Für ergänzende Auskünfte wenden Sie sich bitte an Herrn Adrian Wymann, Leiter Sektion Terminologie, Tel. +41 58 463 72 31
Stellenantritt: nach Vereinbarung
Über uns
Als Stabsstelle des Bundesrates unterstützt die Bundeskanzlei die Regierung bei der Vorbereitung, der Durchführung und bei der Nachbearbeitung der Bundesratssitzungen. Sie führt und koordiniert die Kommunikation des Bundesrates und erarbeitet für die Regierung die politische Planung. Sie organisiert Anlässe des Bundesrates in corpore und unterstützt das Bundespräsidium. Weiter organisiert die Bundeskanzlei auf Bundesebene die Abstimmungen und die Wahlen. Sie ist die Anlaufstelle für Initiativ- oder Referendumskomitees und prüft das Zustandekommen von Volksbegehren. Ausserdem unterstützt und koordiniert die Bundeskanzlei die digitale Transformation der Bundesverwaltung.
Über die Firma