Senior ICT Supporter (m/w/d)
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich
vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden
Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an
etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur
Verfügung.Unser Partner ist eine schweizerische Nonprofit-Organisation. Sie engagieren sich in den Bereichen Gesundheit sowie für Menschen in Not. Du unterstützt unseren Partner, in dem Du vielseitige und anspruchsvolle Tätigkeiten in einem dynamischen Umfeld übernimmst.Bist du bereit für eine neue Herausforderung? Dann starte deine
neue Reise jetzt mit einem persönlichen ROCKEN® Talent Profil und profitiere
von spannenden Jobs!
- Du nimmst Störungsmeldungen, Supportanfragen und Bestellungen entgegen und betreust die Servicedesk-Hotline
- Du führst 1st Level Analysen und Störungsbehebungen durch und koordinierst Aufträge an den 2nd Level
- Du unterstützt bei Infrastruktur-Support, pflegst Dokumentationen und Benutzeranleitungen und hilfst bei Umzugsarbeiten
- Du hältst das Inventar aktuell und trägst zur Verbesserung der IT-Prozesse bei
- Du hast eine IT oder kaufmännische/technische Ausbildung mit 4-5 Jahren Praxiserfahrung im IT-Support
- Du verfügst über fundierte Kenntnisse in Software-Administration (Windows 10, Office 365, SharePoint, AD, Entra, Exchange, Citrix)
- Du bist vertraut mit Ticketing-Systemen wie ky2help oder ähnlichen
- Eine Weiterbildung in IT Support und IT Service Management (ITIL) ist erwünscht
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie mündliche Englisch- und Französischkenntnisse, die Dein Profil abrunden
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Homeoffice
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Wabern
Kontakt
Anastasija Sikman,
+41 44 385 28 49
