Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen ROCKEN® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!
- Entgegennehmen von Störungsmeldungen, Fragen und Änderungswünschen sowie deren Klassifizierung
- Beheben von Störungen mittels Fernanalyse oder vor Ort im IT- und OT-Umfeld
- Weiterleiten von Störungsmeldungen und Fragen an die zuständigen Stellen (2nd/3rd-Level Support und extern) inkl. Überwachung bis zur Lösung
- Prozesseigner für die Servicedesk Abläufe, inkl. KPI Verantwortung
- Administrative Arbeiten in den Bereichen Bestellwesen, Lagerbewirtschaftung, Monitoring und Reporting
- Abgeschlossene Informatikausbildung mit Weiterbildung in Richtung Systemtechnik
- Langjährige Erfahrung als ICT Supporter
- Gute Kenntnisse im Bereich Microsoft Office, Netzwerk und Hardware
- Dienstleistungs- und qualitätsorientierte Persönlichkeit
- Erfahrungen in der Beurteilung und Optimierung von betriebswirtschaftlichen Abläufen
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Markt- und Leistungsgerechte Löhne
- Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Bern
Kontakt
Lindita Hoti,
+41 44 385 21 32
