Sachbearbeiter Frontoffice (w/m)
«Werde auch du ein Teil unseres Teams und bring es voran.»
Diese Stelle besetzen wir ohne externe Personaldienstleister.
- Du stellst eine professionelle Kundenberatung und Auftragsannahme via Telefon, Live-Chat und E-Mail sicher
Du erfasst Bestellungen und Gutschriften, managst Out of Stocks und Reklamationen mit unseren Kunden
Du berätst kompetent zu Produktefragen, und -alternativen, sowie zu Anwendungsfragen unserer App
Du ergreifst proaktiv Massnahmen in Risikosituationen und informierst die relevanten Schnittstellen
Du bringst aktiv deine Ideen ein und unterstützt bei der weiteren Verbesserung unseres Kundendienstes
- Du bringst eine kaufmännische Ausbildung mit und von grossem Vorteil bereits Erfahrung im Gesundheitswesen
Du bist IT-affin und beherrschst die MS Office Palette problemlos
Du fühlst dich wohl in einem Team und bist eine sympathische Persönlichkeit mit Hands-On Mentalität
Du kommunizierst gerne am Telefon und der Kunde steht für dich immer im Fokus
Wir setzen solide Kenntnisse in Deutsch und Französisch voraus, Italienisch ist ein Plus
- 13. Monatslohn
Erfolgsbeteiligung oder individueller Bonus je nach Funktion
- 42h-Woche
Flexible Arbeitszeiten je nach Funktion
Homeoffice je nach Funktion möglich
Mind. 25 Tage Ferien
Möglichkeit, Ferien zu kaufen oder unbezahlten Urlaub zu beziehen
- Gute BVG-Konditionen für Teilzeitangestellte
- Mutterschaftsurlaub: 16 Wochen bezahlt zu 80% des Gehalts
Vaterschaftsurlaub: 10 Tage bezahlt zu 100% des Gehalts
- Unterstützung und Finanzierung von internen und externen Weiterbildungen
Prämie bei erfolgreichem Abschluss der Weiterbildung
- Familienfreundlich: Teilzeitanstellung möglich
Kinderfonds für eigene Kinder mit Vorzugszins und Beteiligung Arbeitgeberin
Heirats- und Geburtszulagen
- Parkplätze mit vorteilhaften Tarifen oder Beteiligung ÖV-Jahresabo je nach Standort
Flottenrabatt: attraktive Konditionen für Personenwagen
Treibstoff-Vergünstigung
- Personalrabatt bis zu 25% in unseren Apotheken
Prämien für die Vermittlung von neuen Mitarbeitenden
Namensaktien zu Vorzugspreisen
Ermässigungen bei Partnerunternehmen (Fitness, Hotels, Sprachschulen, Elektronikgeschäfte, Weinhandel usw.)
Dienstaltergeschenk: Prämie und zusätzliche Ferientage alle 5 Jahre
Mobileabo und Smartphone zu attraktiven Preisen
Vergünstigung Krankenkassen-Zusatzversicherung
Deine Bewerbung wird bearbeitet durch:
Galenica AG, Human Resources
Patrick Brun
Specialist Recruiting
Tel. +41 58 852 84 26
Die Lifestage Solutions AG ist ein strategischer Partner im Gesundheitsbereich, unter anderem in der ambulanten und stationären Pflege. Mit unseren Produkten und Dienstleistungen stellen wir sicher, dass sich unsere Kunden auf ihre Kernaufgaben – die Pflege – konzentrieren und in ihren Kostenstrukturen signifikant einsparen können, in dem wir ihre Alltagsabläufe mit Digitalisierung und modernsten Technologien vereinfachen. Wir sind kein klassischer Verbrauchsmateriallieferant, auch wenn wir beim Verbrauchsmaterial Produkte sämtlicher gängiger Hersteller anbieten können. Unser Herz schlägt für strategische Lösungen, die wir mit Hilfe von modernen Technologien zusammen mit unseren Kunden entwickeln.
Arbeitsort
Lifestage Solutions AG
Industriestrasse 19
8112 Otelfingen
