RESSOURCES HUMAINES
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Toutes nos machines sont conçues spécifiquement pour nos clients, chaque produit est donc unique. Aujourd'hui, nous collaborons avec des clients répartis dans 22 pays à travers le monde et nous possédons 8 filiales réparties en Europe, au Brésil, au Japon et en Australie.
À ce titre, nous souhaitons accueillir un TECHNICIEN ICT afin de participer au bon déroulement du fonctionnement informatique de notre organisation.
. Assurer le support informatique pour tous les collaborateurs
. Assister les utilisateurs à distance ou sur site
. Configurer les équipements informatiques et mobiles mis à disposition des collaborateurs
. Collaborer étroitement avec le responsable du Helpdesk pour trouver des solutions face aux problèmes complexes
. Gérer les tickets d’assistance et maintenir une documentation précise des incidents et des solutions apportées
. Participer à la maintenance préventive et aux mises à jour du système
. Assurer la formation des utilisateurs sur les outils et les meilleures pratiques informatiques
. CFC d’informaticien ou formation jugée équivalente
. Au moins 2 ans d'expérience dans un poste similaire
. Langue : anglais niveau B2
. Une certification ITIL est un très bon atout
SOFTSKILLS :Orientation efficience, proactivité et priorisation
. Dispositions liées à la convention collective industrielle suisse : https://www.swissmem.ch/fr/themes/la-cct.html
. Cantine d’entreprise
. Flexibilité horaire
Les collaborateurs de MATISA ont à coeur de faire de l’excellent travail tout en évoluant dans un environnement sain, nous sommes impatients de vous accueillir !
Le poste est actuellement situé à Crissier, près de Lausanne.
Crissier
MATISA MATÉRIEL INDUSTRIEL S.A.
Crissier / Sydney / CH-1023 Crissier / null