Receptionist
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Offre d'emploi : Réceptionniste Bilingue (Allemand/Français)
Lieu : Hôtel Jean-Jacques Rousseau, La Neuveville
L'Hôtel Jean-Jacques Rousseau, un établissement de charme situé au bord du lac de Bienne, recherche un(e) réceptionniste dynamique et souriant(e) pour rejoindre notre équipe.
Vos missions :
- Accueillir et renseigner les clients en français et en allemand, avec courtoisie et professionnalisme.
- Gérer les réservations, les check-ins et check-outs.
- Répondre aux appels téléphoniques et aux emails.
- Assurer un service client de haute qualité, en veillant à la satisfaction des clients durant leur séjour.
- Traiter les paiements et effectuer les tâches administratives associées.
Profil recherché :
- Parfaite maîtrise du français et de l'allemand, à l'oral et à l'écrit.
- Expérience en réception hôtelière ou dans un poste similaire est un atout.
- Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles.
- Sens du service, organisation, et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Flexibilité pour travailler les week-ends et les jours fériés.
Nous offrons :
- Un environnement de travail convivial au sein d'une équipe passionnée.
- Un poste à temps plein avec des horaires flexibles.
- Une opportunité de développer vos compétences dans le secteur hôtelier.
Comment postuler : Envoyez votre CV et une lettre de motivation à [adresse email de contact] en mentionnant "Candidature Réceptionniste" dans l'objet de l'email.
Rejoignez-nous et participez à offrir une expérience inoubliable à nos clients dans un cadre exceptionnel !
Arbeitsort
Promenade Jean Jacques Rousseau 1
2520 La Neuveville
Kontakt
Maxime Audubert
032 752 36 52
Über die Firma
La Neuveville
