Reception Desk Agent 60% (m/w/d)
Für unsere Abteilung Sales der DHL Express (Schweiz) AG an unseren Standorten Bern Welle 7 suchen wir per 1. Oktober 2024 oder nach Vereinbarung eine/n
Reception Desk Agent / Service Point Agent 60% (m/w/d)
In dieser Position sind Sie Ansprechperson für unsere Kunden und Besucher und somit unsere Visitenkarte. Sie schätzen es, unseren Kunden am Empfang wie auch am Telefon einen exzellenten Service zu bieten.
Unsere Öffnungszeiten sind von Montag bis Samstag. Die Arbeitstage werden individuell nach Absprache festgelegt.
Ihre Hauptaufgaben:
- Entgegennahme von internationalen und nationalen Sendungen
- Erstellen der Transportpapiere und Einkassieren der Transportkosten
- Verwaltung des Kassensystems
- Übergabe von Sendungen gegen Unterschrift an die Kundschaft
- Bedienung und Beratung unserer Kunden vor Ort
- Verkauf unserer Express-Dienstleistungen
Die Anforderungen:
- Abgeschlossene Ausbildung
- Berufserfahrung im Dienstleistungssektor oder am Empfang
- Flexibilität für zusätzliche Einsätze (Vertretungen und Absenzen)
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse
- Kenntnisse mit MS Word & Excel
- Ausgeprägte Kundenorientierung
- Taktvolles und diplomatisches Geschick
- Gute organisatorische Fähigkeiten
- Rasche Auffassungsgabe
- Stressresistent
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Möchten Sie Ihre Karriere im Verkauf bei uns starten? Wir bieten Ihnen ein interessantes, abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem dynamischen und internationalen Umfeld mit attraktiven Anstellungsbedingungen.
Klicken Sie auf ,jetzt bewerben' und schicken Sie uns Ihre vollständige Bewerbung über unser Portal.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
CONNECTING PEOPLE. IMPROVING LIVES.
Arbeitsort
Schanzenstrasse 5
3008 Bern, CH-BE
