Réceptionniste (H/F)
Notre client, une concession renommée dans la vente et la location de camping-cars, recherche un(e) réceptionniste pour compléter son équipe. Passionné par le secteur du voyage et de l'aventure, ce client met un point d'honneur à offrir un service personnalisé et de qualité à chaque visiteur.
Vos responsabilités :
En tant que réceptionniste, vous serez l'ambassadeur(drice) de la concession, assurant un accueil chaleureux et professionnel. Vous serez amené(e) à :
- Accueillir les clients et répondre aux appels téléphoniques avec courtoisie ;
- Informer les clients sur les services, modèles de camping-cars et offres disponibles ;
- Organiser les rendez-vous pour les visites et services après-vente ;
- Effectuer des tâches administratives, comme la gestion de la boîte mail, la documentation et les dossiers clients ;
- Assurer la présentation de l'espace d'accueil pour garantir une atmosphère agréable
- qualifications
Votre profil :
- Expérience préalable en réception ou en relation clientèle souhaitée ;
- Excellentes compétences en communication et sens de l'accueil ;
- Sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément ;
- Niveau d'allemand B2 impératif pour communiquer efficacement avec la clientèle germanophone ;
- Bonne maîtrise d'Excel pour le suivi et la gestion de données ;
- Compétences en marketing digital appréciées pour contribuer à la visibilité de la concession ;
- Maîtrise du français (anglais un atout).
Intéressé(e) ?
Merci de nous envoyer votre CV et une lettre de motivation !
- +41 58 201 48 20
- Randstad Lausanne Office