Professional IT-Supporter (80-100%) (m/w/d)
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
- Du bist dafür zuständig, Kundenprobleme zu analysieren und zu lösen.
- Du bearbeitest Anfragen über die Support-Hotline und E-Mail und nimmst Änderungen vor.
- Du überwachst die Kundensysteme und reagierst umgehend auf Fehlermeldungen.
- Du installierst Softwareupdates und leistest Bereitschaftsdienst per Telefon und Fernzugriff.
- Du hast Erfahrung im IT-Support und arbeitest gerne im Kundendienst.
- Du verfügst über Fortgeschrittene Deutschkenntnisse (C1), Englisch von Vorteil
- Du bleibst auch in stressigen Situationen ruhig und gelassen.
- Du bist bereit, gelegentlich nachts aus dem Homeoffice zu arbeiten.
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Flache Hierarchien
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Beringen
Kontakt
Carl Engström,
+41 44 385 28 36
