Mitarbeiter*in Verkaufsinnendienst 100%
Personal Knobel AG ist eine erfolgreiche, langjährige, traditionelle Dienstleistungsgesellschaft, die im Bereich der Personalvermittlung tätig ist. Wir unterstützen unsere Kunden partnerschaftlich mit langjähriger Facherfahrung und modernen Kommunikationsmitteln bei der Gewinnung neuer Arbeitskräfte. Wenn auch du Teil der Erfolgsgeschichte wirst, würden wir uns freuen.
Folgend die Ausschreibung unserer Kundin A.W. Faber-Castell Schweiz AG:
Wir versorgen als Verkaufsgesellschaft den Schweizer Handel mit weltbekannten Markenprodukten der Faber Castell. Wir führen ein qualitativ hochstehendes Sortiment von Produkten zum Schreiben, Zeichnen und kreativen Gestalten. Dies umfasst ein breites Spektrum von Verbrauchsartikeln bis zu wertvollen Designprodukten.
Wir fokussieren uns nun auf die Stärkung des Verkaufsinnendiensts und suchen eine proaktive, vife und vorausdenkende Persönlichkeit.
Folgend die Ausschreibung unserer Kundin A.W. Faber-Castell Schweiz AG:
Wir versorgen als Verkaufsgesellschaft den Schweizer Handel mit weltbekannten Markenprodukten der Faber Castell. Wir führen ein qualitativ hochstehendes Sortiment von Produkten zum Schreiben, Zeichnen und kreativen Gestalten. Dies umfasst ein breites Spektrum von Verbrauchsartikeln bis zu wertvollen Designprodukten.
Wir fokussieren uns nun auf die Stärkung des Verkaufsinnendiensts und suchen eine proaktive, vife und vorausdenkende Persönlichkeit.
Mitarbeiter*in Verkaufsinnendienst 100%
Ihre Aufgaben
- Aktive Kundenbetreuung Innendienst für französisch- und deutschsprechende Kunden in der Schweiz
- Vollständige Auftragsabwicklung inkl. Lieferterminüberwachung
- Administrative und proaktive Zusammenarbeit mit dem Aussendienst
- Bearbeitung von Gutschriften, Retouren und Reklamationen
- Telefonische Kundenbetreuung und -beratung in deutscher und französischer Sprache
- Bearbeitung eingehender Kundenanfragen
- Mitarbeit bei der Planung und Durchführung von saisonalen Aktivitäten wie Schulanfang, Weihnachtsgeschäft etc.
- Eigenständige Pflege von Kundenstammdaten und Konditionen sowie Angebotserstellung nach Vorgaben
- Administrative Verantwortung für zugeteilte Kunden (Key Accounts, Fachhandel u.w.)
- Erstellung und Aufbereitung diverser Auswertungen
- Gegenseitige Unterstützung und bei Bedarf Stellvertretung der Verkaufssachbearbeiter im Innendienst
Unsere Anforderungen
- Abgeschlossene Berufslehre als Kaufmann/Kauffrau EFZ
- Kenntnisse im Verkauf-Innendienst bzw. in der Auftragsabwicklung
- Hohes Mass an Kundenorientierung
- Eigeninitiative und Freude an selbstständiger Tätigkeit
- Organisationstalent, Belastbarkeit und Flexibilität
- Hohe Teamfähigkeit und gute Kommunikationsfähigkeit
- Sicher im Umgang mit MS Office Anwendungen; SAP-Kenntnisse von Vorteil
- Sehr gute Französisch- und Deutschkenntnisse (mind. Niveau B2)
Wir bieten
- Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe
- Ein junges und motiviertes Team
- Attraktive Anstellungsbedingungen
- Fünf Wochen Ferien
- Ein schöner Arbeitsplatz mit Parkplatz an verkehrsgünstiger Lage in Thalwil
- Gleitzeiten
- Möglichkeit von zwei Tagen Home-Office pro Woche
Hast du Fragen zur Anstellung oder zum Bewerbungsprozess? Flavia Herrmann, Teamleiterin HR-Recruiting steht dir gerne zur Verfügung unter: 055 417 30 28. Ich freue mich auf deine Bewerbung!
Arbeitsort
Zürcherstrasse 59/61
8800 Thalwil
Über die Firma
