Mitarbeiter:in Reception, Reservation und Seminar-Organisation (60-100%)
Das Viersternehaus begeistert mit atemberaubender Seesicht. Mit Hotel-, Seminar- und Bankettbetrieb, Restaurant, Gartenterrasse, Bar und grossem Wellnessbereich bietet das Hotel Heiden ein spannendes Arbeitsumfeld. Nach der Renovation Anfang 2022 ist ein Rückzugsort entstanden, der zum Entspannen und Geniessen einlädt. Sei es in den 58 modernen Zimmern, im 1'000m2 Wellnessbereich oder im 96 Plätze umfassenden Restaurant Acht.
Achtsamkeit ist das Credo des Hauses. Das widerspiegelt sich auch in unserem Umgang mit Mitarbeitenden, Gästen und Ressourcen.
Arbeitest du gerne an vorderster Front? Hast du Freude daran, Gäste zu begeistern und zu verwöhnen? Wenn du dazu bereits Berufserfahrung an einer Hotelréception mitbringst und du flexible Arbeitszeiten magst, dann laden wir dich herzlich ein, Teil unserer Erfolgsgeschichte zu sein und freuen uns auf deine Bewerbung.
Warum du unbedingt bei uns arbeiten solltest:
- Vielfältige Aufgaben in inspirierender Umgebung | Tauche ein in die faszinierende Welt der Hotellerie und erlebe jeden Tag neue, spannende Herausforderungen im malerischen Appenzeller Vorderland.
- Familiäre Atmosphäre, starker Zusammenhalt | Werde Teil unseres motivierten Teams, in dem Wertschätzung und gegenseitige Unterstützung grossgeschrieben werden.
- Innovatives Arbeitsumfeld | Gestalte die Zukunft der Hotellerie mit. Unser modern ausgestattetes und sich stetig weiterentwickelndes Haus bietet dir die perfekte Plattform, um deine innovativen Ideen einzubringen.
- Persönliche Weiterentwicklung | Nutze unsere zahlreichen Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten, um deine Karriere auf das nächste Level zu heben.
- Attraktive Zusatzleistungen | Profitiere von exklusiven Vorteilen als Mitglied der Hotel Heiden Familie:
- 50% Rabatt auf Massagen und Kosmetikanwendungen im Hotel
- 20% Ermässigung in unserem Restaurant Acht
- Kostenlose Nutzung des hauseigenen Wellnessbereichs und Fitnessstudios
- Vergünstigte Übernachtungen in Private Selection Hotels, HotellerieSuisse-Betrieben und über Hotelcard
- 30% Rabatt auf Hotelgutscheine
- 20% Rabatt auf Verkaufsprodukte im Hotel
- Vergünstigungen für Übernachtung in unserem Hotel, für dich und deine Familie und Freunde
Das bringst du mit:
Abgeschlossene Berufslehre in der Hotellerie und Erfahrung an einer Hotelréception
Kunden- und dienstleistungsorientiertes Denken
Begeisterung und Freude den Gästen professionell unser Haus unvergesslich zu machen
Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Motivation
Gepflegtes und sympathisches Auftreten
Teamplayer:in
Hohe Belastbarkeit
Bereitschaft für Einsätze an Abenden, Wochenenden und Feiertagen
Versiert im Umgang mit Microsoft Office und moderner Hotel-Software
Organisationstalent
Eine oder mehrere Fremdsprachen von Vorteil
Verständnis für Nachhaltigkeit
Arbeitest du gerne an vorderster Front? Hast du Freude daran, Gäste zu begeistern und zu verwöhnen? Wenn du dazu bereits Berufserfahrung an einer Hotelréception mitbringst und du flexible Arbeitszeiten magst, dann laden wir dich herzlich ein, Teil unserer Erfolgsgeschichte zu sein und freuen uns auf deine Bewerbung.
Diese Herausforderungen suchst du:
Herzlicher Empfang und individuelle Betreuung unserer Hotelgäste
Kompetente/r Ansprechpartner/in für unsere Gäste
Check-in und Check-out
Gästebuchhaltung und Inkasso mit StayNTouch
Aktiver Zimmerverkauf und Verarbeitung der eingehenden Reservationen
Allgemeine Korrespondenz und Erledigung diverser administrativer Aufgaben
Entgegennahme von Seminaranfragen, Beratung und Verkauf
Mitarbeit bei der Offertstellung, Planung und Ansprechperson bei Seminaren
Seminar-Nachbearbeitung und Rechnungsstellung
Suchst du nach einer beruflichen Herausforderung, die deine Leidenschaft entfacht und dir viele Möglichkeiten zur persönlichen Entfaltung bietet? Dann bist du bei uns genau richtig und wir freuen uns auf deine Bewerbung.
