Mitarbeiter Customer Care (w/m/d) 100 % ohne Fremdsprachen
Unsere Kundin ist ein führendes Unternehmen in der Kühl und Frischelogistik in der Nähe von Aarau. Mit ihrem europäischen Netzwerk und einer 100 jährigen Marktkompetenz werden Lebensmittel in 7 Europäischen Ländern gelagert, distribuiert und eine breite Palette an value-added services runden das Dienstleistungsportfolio ab. Für den weiteren Ausbau und die Festigung der Kundenzufriedenheit suchen wir im Namen der Kundin, Sie, eine(n) erfahrene(n) und dienstleistungsorientierte(n)
Mitarbeiter/in Customer Care (w/m/d) 100 % ohne Fremdsprachen
Mitarbeiter Customer Care (w/m/d) 100 % ohne Fremdsprachen
Stellenbeschreibung
Ihre Aufgaben:- Entgegennahme, Bearbeitung von Beanstandungen und Reklamationen
- Erstellen von täglichen Auswertungen
- Erarbeitung zur Verbesserungsansätzen sowie deren Umsetzung
Weitere Infos? Silvia Kohl 071 278 06 07
Wir erwarten
Ihre Qualifikationen:- Kaufmännische Ausbildung oder Gleichwertige Berufserfahrung
- Erfahrung im Bereich des Kundendienstes (Retail wäre wünschenswert/Nahrungsmittel ideal)
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Muttersprache)
- Gute EDV-Anwenderkenntnisse / Microsoft
- Erfahrung in der Logistik von Vorteil
- Alter: zwischen 25 und 55 Jahren
- Kundenorientiert, stark in der Kommunikation
- In der Lage sein, auch schwierige Gespräche handzuhaben
- Analytisch im Denken, Lösungsorientiert und Teamfähig
- Aufgeweckt und freundlich und interessiert
Wir bieten
Was bietet unsere Kundin:- gute Einführung
- freundliches und kompetentes Team
- 6 Wochen Ferien
- 1 Tag Home-Office
Habe ich Ihr Interesse geweckt? Rufen Sie mich an - Frau Silvia Kohl 071 278 06 07. Oder senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen inkl. Foto per E-Mail an E-Mail schreiben
Diskretion wird garantiert. Bewerberungen auf dem Postweg werden berücksichtigt, aber nicht retourniert.
Über die Firma
