Leiter Werkstatt und Logistik

Funktionsziel bzw. Kurzbeschreibung des Aufgabengebietes 

• Verantwortlich für die effiziente und sichere Umsetzung aller Werkstattprozesse
• Sicherstellung der täglichen Betriebsbereitschaft
• Dient dem Kunden und Mitarbeitern als kompetenter Ansprechpartner in allen technischen Belangen und trägt damit aktiv zur allgemeinen Kundenzufriedenheit bei

Hauptaufgaben

Fachliche Aufgaben

• Verantwortlich für die effiziente Umsetzung und Sicherstellung aller Montageprozesse (Zuteilung Möbel und Einzelteile)
• Kontrolle und Qualifizierung diverser eingehender Ware (z.B. Ankäufe)
• Kontrolle und Qualifizierung aller ausgehender Ware (z.B. lieferbare Montagearbeiten)
• Qualitätssicherung, Troubleshooting
• Selbstständige Auftragsabwicklungen und Gewährleistung fachmännischer, professioneller Montagearbeiten
• Disponierung aller Bewegungen wie Lieferungen oder eigener interner Waren Verschiebungen inklusive nötiger Kundenabsprache
• Sicherstellung einer effizienten, ordentlichen und sicheren Werkstatt- und Lagerinfrastruktur
• Verantwortlich für Fahrzeugpark
• Sicherstellung der internen Kommunikation (Meetings, Briefings, Protokolle)
• Bestellungen von Klein- und Verbrauchsmaterial (z.B. Werkzeug, Schrauben, Reiniger, etc.)
• Koordination von Neuteile Bestellungen an den Verkauf
• Administrative Aufgaben mittels betrieblicher Software (z.B. Status Anpassungen, Inventarerfassung und Datenpflege, Korrespondenzen)
• Mitarbeiterführung (Planung von Mitarbeitereinsätzen, Delegieren von Aufgaben, Qualifizierung von unterstellten Mitarbeitenden, Stundenerfassung, Ferienplanung)

Weitere Aufgaben

• Projektleitungen
• Leiten von Teilprojekten zur Unterstützung von Projekten auf Ebene Gesamtunternehmung

Kompetenzen

• Personelle Befugnisse: Leitung des Werkstatt und Logistik Teams
• Fachliche Weisungen: im Rahmen der Vorgesetztenfunktion 

Anforderungsprofil

Erforderliches Wissen, Kenntnisse und Erfahrungen

• Führungserfahrung
• Verkaufserfahrung
• Erfahrung in Kundenbetreuung
• Erfahrung im Transport- und Umzugswesen
• KV-Fachwissen
• EDV-Kenntnisse (MAC, Windows, Google-Suite, MS Office-Palette, Netzwerk, Telefonie)
• Fachwissen und Praxiserfahrung über das USM Haller System*
• Fundierte Allgemeinkenntnisse über Kunst und Design
• Fundierte Allgemeinkenntnisse über Möbeldesign und Designklassiker
• Fachwissen und Praxiserfahrung über Betriebssoftware
• Technisches und Handwerkliches Geschick

*Sollte kein USM Know-how vorhanden sein, wird der Mitarbeiter intensiv geschult und wird durch grosses Engagement und Eigeninitiative raschmöglich das gesamte Wissen erlernen.

Ergänzendes

• Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
• weitere Sprachen bringen Mehrwert
• Führerausweis Kat. B

Schlüsselqualifikationen

Führung

• Kommuniziert klar und gibt klare Aufträge
• Gibt konstruktives Feedback
• Spricht Probleme direkt an
• Vorbildfunktion
• Überzeugend und motivierend

Teamfähigkeit

• Integrations- und Führungsfähigkeit in kleinem Team mit flachen Hierarchien
• Hat eine hohe Sozialkompetenz

Flexibilität

• Betreffend wandelbare Strukturen (junges Unternehmen)
• Offen für Neues
• Anpassungsfähig betreffend Arbeitszeiten und Tätigkeiten
• Kann auch aktiv Unterstützung leisten

Selbstständigkeit und Verantwortungsbewusstsein

• Hat viel Freiraum, den es zu nutzen gilt
• Bringt Ideen ein
• Erkennt Optimierungsmöglichkeiten
• Nutzt Potential zur betrieblichen- und persönlichen Entwicklung

Genaues Arbeiten

• Ist immer vorbereitet
• Organisiert und plant
• Hält optisch und strukturell Ordnung
• Hat eine saubere Handschrift
• Hält Ordnung in der physischen und digitalen Ablage
• Priorisiert korrekt

Überblick haben

• Hat ein grosses Gesamtverständnis
• Hat immer den Gesamtüberblick
• Erledigt auch Dinge ausserhalb der Zuständigkeiten
• Ist weitblickend und vorausdenkend
• Denkt strategisch

Lernwillen und Lernfähigkeit

• Schätzt klare Betriebsstrukturen
• Lebt das USM-System
• Ist offen für neue Ideen
• Selbststudium, Ehrgeizig
• Konstruktiv und proaktiv
• Ist engagiert und offen
• Hat eine schnelle Auffassungsgabe

Wirtschaftliches Denken, unternehmerisches Denken

• Arbeitet proaktiv
• Erkennt Optimierungspotentiale
• Hat die Schnittstellen im Blick
• Schaft Win-win-Situation für Unternehmen (Rentabilität) und Kunde
• Hält Betriebsaufwand versus Ertrag unter Kontrolle

Interpretations- und Merkfähigkeit

• Kann bei Kundenwünschen zwischen den Zeilen lesen
• Kann sich Details merken (z.B. unvollständiges Inventar)
• Kann Folgen von Interaktionen abschätzen
• Erkennt Ursachen
• Kann logisch und emotional kombinieren

Aufgeschlossenheit und Kommunikationsfähigkeit

• Ist eine offene Persönlichkeit
• Ist kritikfähig, fragt nach
• Hört aktiv zu, denkt mit
• Kann kombinieren und eruieren
• Handelt verhältnismässig
• Lebt wirklichkeitsnah

Erscheinungsbild und Auftreten

• Gepflegt
• Authentisch
• Sicher
• Taktvoll
• Freundlich
• Zuvorkommend