Leiter technischer Kundendienst 100% (m/w/d)
Was ist meine Funktion?
Leitung des Innen- und Aussendienstes
Steuerung eines Teams aus internen und externen Servicetechnikern
Weiterentwicklung des After-Sales-Bereichs
Sicherstellung des reibungslosen Ablaufs im 1st-Level-Support und Troubleshooting
Verantwortung für die komplette Auftragsabwicklung (Angebotserstellung bis Abrechnung)
Übernahme der Verantwortung nach Übergabe des Projekts an den Kunden
Proaktive Verbesserung der Arbeitsabläufe im Servicebereich
Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?
Technische Grundausbildung (Mechanik oder Elektrotechnik)
Umfangreiche Erfahrung in der Industrieautomation
Fundierte Kenntnisse von SPS-/HMI-Systemen (Siemens, Allen-Bradley bevorzugt)
Ausgeprägtes Kommunikationstalent und Motivation
20% Reisebereitschaft
Was sind meine Vorteile?
Abwechslungsreiche Aufgaben mit modernen Technologien
Viel selbständiger Handlungsspielraum
Aktive Mitgestaltung der Unternehmensstrategie
Attraktive Anstellungsbedingungen
Teil eines motivierten, kollegialen und unterstützenden Teams
Was zeichnet das Unternehmen aus?
Seit Jahrzehnten sehr erfolgreiche Firma im Angebot von Gesamtlösungen für Industrieanlagen. Exzellente Beratung und höchstes technisches Knowhow bilden die Grundsteine für den weltweiten Erfolg der entwickelten Produkte. Ein dynamischer Arbeitgeber mit wertschätzendem Umgang!
Sprachen
Deutsch: C1 - Verhandlungssicher
Englisch: C1 - Verhandlungssicher
Französisch: von Vorteil
Italienisch: von Vorteil
Spanisch: von Vorteil
Arbeitsort
Frauenfeld
Vakanz-Nummer
V-QS4-WV2