Leiter/in Kundenservice und HR-Administration 80-100%
Personal Knobel AG ist eine erfolgreiche, langjährige, traditionelle Dienstleistungsgesellschaft, die im Bereich der Personalvermittlung tätig ist. Wir unterstützen unsere Kunden partnerschaftlich mit langjähriger Facherfahrung und modernen Kommunikationsmitteln bei der Gewinnung neuer Arbeitskräfte. Wenn auch Sie Teil der Erfolgsgeschichte werden, würden wir uns freuen.
Folgend die Stellenausschreibung von unserem Kunden:
Folgend die Stellenausschreibung von unserem Kunden:
Leiter/in Kundenservice und HR-Administration 80-100%
Aufgabenbereich
- Gewährleistung eines reibungslosen und kundenorientierten Kundenservicebetriebs
- Sicherstellung der Personaladministrationsprozesse und Überwachung der Lohnabläufe
- Hauptansprechpartner für Mitarbeiter im Kundenservice und Personalwesen
- Bearbeitung von Kundenbeschwerden und -anliegen
- Optimierung der Belegung von Krippenplätzen
- Leitung und Förderung des Teams sowie Entwicklung der Teammitglieder
- Erstellung von Berichten und Durchführung von Kontrollen und Stichproben
- Kommunikation mit Behörden, insbesondere Gemeinden als Subventionsgeber
- Zusammenarbeit mit Betriebsleitern und Krippenleitern
- Unterstützung und Betreuung unserer kaufmännischen Auszubildenden
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder höhere Fachausbildung mit nachweisbarer Führungserfahrung
- Langjährige Erfahrung im Kundenservice
- Erfahrung als Ausbilder von kaufmännischen Lernenden (Berufsbildner-Erfahrung von Vorteil)
- Gute Kenntnisse in MS-Office-Anwendungen (insbesondere Word, Excel) und ausgeprägte Affinität zur IT
- Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten, Kundenorientierung und Flexibilität sowie Fähigkeit zur schnellen und eigenständigen Arbeit
- Hohe Motivation, Belastbarkeit, Eigeninitiative und Teamfähigkeit
- Sicheres Sprachniveau in Deutsch und Englisch, sowohl schriftlich als auch mündlich
Benefits
- 5 Wochen Urlaub pro Jahr
- Zugang zu dauerhaften Rabatten und Sonderangeboten über die PLATTFORM SWIBECO, mit Vergünstigungen bei über 150 Marken wie Zalando, Coop, Migros, IKEA, Media Markt usw.
- Prämie für Mitarbeiterwerbung
- Rabatt für Mitarbeiter auf Krippenplätze
- Anerkennung von Leistungen
- Flexibilität in der Arbeitsplanung
- Organisierte Firmenausflüge
Wenn Sie auf der Suche nach einer spannenden beruflichen Herausforderung sind und die Möglichkeit schätzen, Ihr Fachwissen und Ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Team einzubringen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Wir sind überzeugt, dass Sie mit Ihrem Engagement und Ihrer Expertise einen wertvollen Beitrag für dieses Unternehmen leisten können.
Über die Firma
