Kundendienstberater 100% (m/w/d)
Was ist meine Funktion?
Der Antrieb meines Kunden ist deine Leidenschaft!
Bist du bereit, deine Begeisterung für Autos und deinen exzellenten Kundenservice in eine Karriere zu verwandeln, die ebenso dynamisch wie lohnend ist? Dann habe ich genau das Richtige für dich!
Deine Mission:
Du wirst Teil eines Teams, dass sich durch seine Liebe zu Autos und herausragende Servicequalität auszeichnet.
Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und gewährleistest, dass jede Anfrage mit höchster Professionalität und Freundlichkeit behandelt wird.
Du koordinierst Termine und bist verantwortlich für die reibungslose Abwicklung von Kundenanliegen.
Du bist das Bindeglied zwischen Kunden und Werkstattleiter.
Du informierst Kunden über den Fortschritt der Arbeiten an ihren Fahrzeugen und stellst sicher, dass sie stets gut informiert sind.
Als Botschafter für Qualität und Effizienz sorgst du dafür, dass jede Interaktion mit dem Kunden einen bleibenden, positiven Eindruck hinterlässt.
Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?
Eine abgeschlossene Ausbildung als Automobilfachmann- oder Mechatroniker.
Weiterbildung zum Kundendienstberater, Automobildiagnostiker oder zum technischen Kaufmann (von Vorteil).
Erfahrung im Kundenservice und ein tiefes Verständnis für die Bedürfnisse von Kunden.
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen freundlich und lösungsorientiert zu bleiben.
Teamgeist, Flexibilität und die Bereitschaft Neues zu lernen und sich ständig weiterzuentwickeln.
Einen Führerausweis der Kat. B.
Was sind meine Vorteile?
Eine Position, in der deine Kommunikationsfähigkeiten geschätzt und gefördert werden.
Ein innovatives Arbeitsumfeld, dass dir ermöglicht, deine Leidenschaft für Autos und Kundenservice zu verbinden.
Unterstützung bei deiner fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung.
Ein motiviertes und unterstützendes Team, das deine Begeisterung teilt.
Was zeichnet das Unternehmen aus?
Unser Kunde setzt als führendes Unternehmen in der Automobilbranche auf neue Maßstäbe in Qualität und Effizienz. Das Engagement gilt der Schaffung eines erstklassigen Kundenerlebnisses, dass jedem Kunden das Gefühl gibt, rundum betreut und wertgeschätzt zu werden.
Bist du bereit, deine Karriere auf die nächste Stufe zu bringen und täglich deine Leidenschaft für Autos zu leben? Dann zögere nicht und bewirb dich noch heute bei mir!
Sprachen
Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau
Arbeitsort
Region Olten
Vakanz-Nummer
N47-TWC
