Kundendienstberater (m/w)
Seit 1997 gehört Joker Personal AG zu den führenden Spezialisten für Personalberatung und verfügt heute über ein breites Filialnetz in der Deutschschweiz. Nutzen Sie unsere Erfahrung und unsere detaillierte Branchenkenntnisse am Arbeitsmarkt.
Kundendienstberater (m/w)
Aufgabenbereich
- Professionelle Beratung und Betreuung der Kunden bei Service- und Reparaturdienstleistungen für verschiedene Fahrzeugmarken
- Erfassung von Kundenanfragen und Terminvereinbarungen für die Werkstattbesuche
- Erklärung von Serviceleistungen, Kostenvoranschlägen und Abstimmung von Reparaturarbeiten mit den Kunden
- Koordination mit dem Werkstattteam, um einen reibungslosen Ablauf der Reparatur- und Wartungsarbeiten sicherzustellen
- Aktive Mitwirkung bei der Entwicklung von kundenorientierten Serviceangeboten
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch freundliche und professionelle Kommunikation
Anforderungsprofil
-Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung im Automobilbereich- Erfahrung im Kundendienst in einer Autogarage
- Fundiertes Wissen über verschiedene Fahrzeugmarken und technische Grundlagen
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Umgang mit Kunden
- Teamgeist, Flexibilität und Belastbarkeit
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau, gute Englischkenntnisse von Vorteil
Sie sind interessiert? Dann freuen wir uns über Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen.
Weitere Stellenangebote finden Sie auf www.jokerpersonal.ch
Arbeitsort
Stadt Zürich / Zürichsee
Anstellungsgrad
100%
Anstellungsart
Festanstellung
Job ID Nummer
1410-123865-26-1
Kontakt
Cyril von Allmen,
044 213 60 77
E-Mail
E-Mail schreiben
Über die Firma
