Kundenbetreuer*in Fachhandel Region Mitte
Attraktive Position im Fachhandel zu vergeben! Wir suchen eine*n
Kundenbetreuer*in Fachhandel Region Mitte
Root (LU)
Unsere Fachhandelsabteilung
In unserer Fachhandelsabteilung, dreht sich alles um die Betreuung unserer Fachhandelskunden sowie die reibungslose Abwicklung von Küchen und die Vorbereitung für unsere Produktion. Wir arbeiten eng zusammen, haben Spass und wollen das Unternehmen voranbringen. Unsere Unternehmenskultur ist uns sehr wichtig und basiert auf Wertschätzung, Respekt und Ehrlichkeit - Werte, die auch dir wichtig sind? Wenn ja, bist du bei uns richtig!
Deine Rolle
In dieser Schlüsselposition spielst du eine entscheidende Rolle bei der Förderung nachhaltigen Wachstums und der Steigerung des Umsatzes im Fachhandel durch gezielte Akquise, effektive Kundenbetreuung und strategische Partnerschaften. Als Bindeglied zwischen Fachhändlern und internen Abteilungen trägst du aktiv zur Weiterentwicklung des Verkaufsgebiets bei und stärkt die Marktposition des Unternehmens.
Darauf kannst du dich ausserdem freuen
- Umsatz und Budgetverantwortung: Festlegung von Umsatzzielen und Budgets, kontinuierliche Überwachung der Umsatzentwicklung sowie Implementierung gezielter Massnahmen zur Umsatzsteigerung.
- Kundenbetreuung: Regelmässige Besuche bei Fachhandelspartnern, Durchführung von Bedarfsanalysen und Präsentation kundenspezifischer Lösungen zur Sicherstellung optimaler Kundenzufriedenheit.
- Produktschulungen: Planung und Durchführung von Schulungen für Fachhandelspartner zur Vermittlung von Produkt- und Anwendungskenntnissen.
- Schnittstelle zu Entwicklung und Produktion: Kommunikation und Koordination zwischen Fachhandelspartnern und internen Abteilungen, Übermittlung von Marktfeedback und Trends an die Entwicklungsabteilung.
- Chancenmanagement: Bearbeitung von Kundenfehlermeldungen, systematische Erkennung und Meldung von Verbesserungsmassnahmen, Unterstützung bei der Umsetzung von Verbesserungsmassnahmen.
- Teilnahme an Messen und Events: Netzwerkaufbau und Pflege bestehender Kontakte bei Events.
Was du mitbringen solltest
- Du bringst eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Grundausbildung mit
- Idealerweise verfügst du über eine Zusatzqualifikation im Vertrieb, vorzugsweise im Küchen- oder Baunebengewerbe
- Du zeichnest dich durch Selbständigkeit, Zielorientierung und dein authentisches Auftreten aus
Veriset als Arbeitgeberin
Menschen aus rund 25 Nationen arbeiten bei Veriset. Sie alle vereint ein Ziel: Die besten Küchen für Schweizer Haushalte zu entwickeln, zu planen, zu produzieren und zu montieren. Als inhabergeführtes Familienunternehmen mit über 350 Mitarbeitenden legen wir grossen Wert auf einen familiären Umgang miteinander. Wir gehören mit flexiblen Arbeitszeitmodellen, Homeoffice und zahlreichen weiteren Vorzügen zu den überdurchschnittlich bewerteten Arbeitgeberinnen der Branche.
Lust bei uns einzusteigen?
Weitere Auskünfte erteilt dir gerne unser Leiter Fachhandel, Jörg Gschwind unter +41 41 455 46 40. Deine Bewerbung darfst du direkt an Gaby senden.