Kundenberater/in Privatkunden (m/w/d)

Luzerner Kantonalbank

Kriens

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09.07.2024 60% - 100% Festanstellung

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Du bist Kundenberater/in aus Leidenschaft und möchtest deine Passion bei der LUKB ausüben? Dann bist du bei uns richtig. Zur Ergänzung unseres Teams in Kriens suchen wir dich - eine gewinnende, engagierte und kompetente Persönlichkeit für die Beratung und Betreuung unserer Spontankundschaft. Du betreust zudem dein eigenes Kundenportefeuille.

Kundenberater/in Privatkunden (m/w/d)

Der Job im Überblick

Deine Aufgaben

Betreuung und Beratung unserer Spontankundschaft sowie Triage an die Fachberater/innen
Basisberatungen zu Themen wie Kontoeröffnung, Kontoführung und Karten, standardisierte Anlagegeschäfte sowie Vorsorgeprodukte
Planung und Durchführung von Kundengesprächen (inkl. Liquiditätsplanung, Anlagen, Vorsorge und evtl. Finanzierungen)
Aufbau eines eigenen Kundenportefeuilles mit bestehenden Kunden
Kontaktaufnahme mit bestehenden und neuen Kunden aus eigener Initiative
Aktive Unterstützung bei Promotionen
Gastgeber/in in unserer modernen Kundenhalle - Bedienung der anspruchsvollen Kundschaft am Empfang, an den Selbstbedienungsgeräten sowie im Kundentermin

Unsere Anforderungen

Du hast eine Banklehre absolviert und verfügst über aktuelle praktische Erfahrung in der Beratung von Privatkunden.
Du arbeitest sehr zuverlässig und selbständig.
Du bist freundlich, offen, positiv und dienstleistungsorientiert.
Du gehst gerne aktiv auf Menschen zu und fühlst dich im direkten Kundenkontakt wohl.
Du übernimmst gerne Verantwortung und freust dich auf dein eigenes Kundenportefeuille.

Das bieten wir dir

Finanzielles

Die fixen und variablen Lohnbestandteile werden nach objektiven Kriterien definiert.
Dank unseren guten Vorsorgeleistungen bist du auf der sicheren Seite.
Wir bieten 16 Wochen bezahlten Mutterschaftsurlaub.
Wir vergünstigen dein Mittagessen.

Benefits & Vergünstigungen

Profitiere von Vergünstigungen auf Dienstleistungen und Produkte der LUKB und von LUKB-Partnern.
Fachliche Weiterbildungen werden vollumfänglich bezahlt.
Dir steht ein umfangreiches internes Ausbildungsangebot zur Verfügung.

Flexibles Arbeiten

Wenn es dein Job zulässt, arbeitest du bis zu zwei Tage pro Woche im Homeoffice.
Die LUKB bietet unterschiedliche Arbeitszeitmodelle.
Auszeit: Sabbaticals und der Einkauf von weiteren Ferientagen sind ebenso möglich.

Firmenkultur

Ein respektvolles Miteinander ist uns wichtig.
Auf Augenhöhe: Es gibt bei uns keine Ränge und wir sind alle per Du.
Du kannst dein Wissen aktiv einbringen und Verantwortung übernehmen. Das bringt die LUKB weiter.
Wir mögen kurze Wege, so dass Entscheide schnell fallen.
Deine körperliche und mentale Gesundheit liegt uns sehr am Herzen.

Nathalie Elmiger

HR Business Partner

+41 (0)41 206 27 49

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