Kundenberater Kundencenter (80-100%) (m/w/d)
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
- Du führst Bedarfsanalysen durch und berätst kompetent zu den Basisprodukten in den Bereichen Kontoführung, Sparen, Investieren, Vorsorge und Finanzierung
- Als Kundenberater Kundencenter beantwortest du eigenständig alle telefonischen Anfragen der Privatkundschaft
- Den technischen Support für die digitalen Services bietest du via telefonische Unterstützung an
- Du betreust deine Kunden ganzheitlich, erkennst Potenziale und leitest sie bei Bedarf an relevante Fachabteilungen weiter
- Du hast eine fundierte kaufmännische Ausbildung in der Bankenbranche absolviert
- Als Kundenberater Kundencenter zeigst du ein starkes technisches Verständnis und zeichnest dich durch eine hohe Serviceorientierung aus
- Der Kontakt zu Kunden macht dir Freude und du verfügst über hervorragende mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Französisch, mindestens auf dem Niveau B2
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Homeoffice
- Beteiligung am Geschäftserfolg und Prämien
- Markt- und Leistungsgerechte Löhne
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Offene Unternehmenskultur
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Liebefeld
Kontakt
Elena Walker,
+41 44 385 28 84
