IT Junior Supporter (m/w/d)
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
- Dein Fokus liegt auf dem professionellen First Level Support für die Kunden im KMU Umfeld
- Du arbeitest im Service Desk und pflegen zusammen mit den zwei Teammitgliedern das Ticketing-System
- Anfragen klärst du eigenständig ab, versuchst diese zu beheben und übergibst sie wenn notwendig an den Second Level Support
- Das Erstellen und Nachführen von Dokumentationen sowie administrative Tätigkeiten runden das abwechslungsreiche Aufgabengebiet ab
- Du verfügst über eine abgeschlossene IT Ausbildung
- Du hast erste Berufserfahrung im IT Support
- Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Offene Unternehmenskultur
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Rickenbach SO
Kontakt
Helin Polat,
+41 44 385 21 36
