Junior ICT Supporter (m/w)
Ob Student, Berufseinsteiger oder Berufserfahrener – bei univativ findest Du den Job, der zu Dir und Deinem Leben passt. Geht es Dir um eine spannende Teilzeitstelle neben dem Studium? Oder suchst Du nach einem Berufseinstieg? Wenn Du Dich noch nicht festlegen möchtest, kannst Du bei univativ verschiedene Branchen und Unternehmen kennenlernen. Ganz egal, wo Du hinmöchtest – ob Pharma, Automobilindustrie, Finanzbranche, oder IT – Gemeinsam finden wir den Job, der zu Dir passt.
Für unseren Kunden aus der Informatikbranche suchen wir einen ICT Supporter (m/w). Du bist motiviert und hast Lust bei einem progressiven und jungen Unternehmen im 1st-Level-Support zu unterstützen? Dann bewirb Dich jetzt und starte durch mit univativ!
Das erwartet Dich bei uns
- Entgegennehmen und Bearbeiten sowie Lösen von ICT-Störungsmeldungen
- Erfassen von Infos und Klassifizieren der Anfragen via Telefon und Ticketsystem
- Dokumentieren von Lösungen und Workarounds
- Beheben von Störungen mittels Fernwartung oder vor Ort
- Unterstützen bei Rollouts von Soft- und Hardware gemäss Anweisungen
Das bieten wir Dir
- Eine IT-Umgebung auf hohem technischem Niveau
- Firmenveranstaltungen, moderner und ansehnlicher Arbeitsplatz
- Super Anbindung zu den ÖVs
- Möglichkeit auf Home-Office
Deine Qualifikationen
- Abgeschlossene Lehre in der IT bspw. ICT Fachmann
- Erste Erfahrung im Workplace Bereich, mit M365 und Intune
- ITIL sowie Service Now Grundkenntnisse sind wünschenswert
- Hands-on und interessierter Teamplayer mit Potenzial
- Verhandlungssicheres Deutsch, fliessendes Englisch, Französisch von Vorteil
