Ingénieur Téléphonie
Spécialiste des infrastructures informatiques sécurisées, CHEOPS Technology Switzerland est l’un des leaders du Cloud Computing et de la Sécurité en Suisse. Notre société fait partie du Groupe CHEOPS Technology, société cotée en Bourse et forte de plus de 800 collaborateurs.
Fondée en 1987, avec un siège à Genève (Plan-Les-Ouates) et une agence à Lausanne (Canton de Vaud), CHEOPS Technology Switzerland accompagne les entreprises et institutions dans leur transformation numérique autour de 4 Divisions :
- Le cloud et les services managés
- L’infrastructure
- La cybersécurité
- Le réseau et communication unifiés
Vous êtes garant(e) de la conception, de l’intégration et du fonctionnement des infrastructures de téléphonie de nos clients, en collaboration avec le département exploitation.
Principales responsabilités
- Infrastructure de Téléphonie : Maintenance et support de l’infrastructure de téléphonie actuelle, en partenariat avec l’équipe Infrastructure.
Gestion de la documentation, Formation des équipes N1, N2 et support niveau 2-3
Mise en production des services clients
- Déploiement et maintenances des services infrastructures sous Linux et VMWARE
- Support aux équipes commerciales : Dans la définition des offres technico-commerciales et des RFI / RFP.
- Assurer une veille technologique et concurrentielle : Participer à des groupes de travail sur l’évolution des technologies et des produits / Détecter les besoins récurrents auprès des clients / Informer le marketing des offres concurrentes et des demandes des clients / Assurer un suivi des technologies.
- Participer au service de Piquet
- Intervenir sur de l’escalade de niveau 3 en exploitation
Education et expériences requises
- CFC en informatique ou équivalence
- Expérience de minimum 5 ans dans un poste similaire
- Maitrise des technologies VoIP : configuration Asterix, Trunk SIP, SBC.
- Connaissance des environnements linux, et des projets d’automatisation.
- La connaissance de scopserv est un plus
- Sensibilité à la sécurité normative et technique
- Expérience dans les processus ITIL et ISO27001 serait un plus
- Langue maternelle française et bonne maîtrise de l’anglais technique (niveau B2).
- Permis de conduire.
Compétences personnelles requises :
- Compétences relationnelles et de communication.
- Méthodologique, rigoureux(se) et appréciant le travail en équipe.
- Capacité à assumer des tâches multiples et travailler sous pression tout en gardant son calme.
- Qualité de la présentation personnelle et professionnelle.
- Soif d’apprendre et d’évoluer.
Cette offre s’adresse à toutes les personnes sans aucune discrimination.
Candidature à : Écrire un email
Arbeitsort
chemin des Aulx 18
1228 Plan-les-Ouates
Kontakt
022 706 22 88
Écrire un email
Plan-les-Ouates
