Informatikerin / Informatiker Support (m/w/d), 80 -100%
Die Abteilung Informatik (IT) ist Teil des Geschäftsbereichs Finanzen + Logistik der Stadtverwaltung Kloten. Sie stellt den gesamten IT-Betrieb der Verwaltung, der Aussenstellen sowie der Schulen sicher, gestaltet die Geschäftsprozesse aktiv mit und ist IT-Ansprechpartner für über 800 Kolleginnen und Kollegen aus unterschiedlichen Berufsfeldern. Die Stadt Kloten betreibt zwei Rechenzentren, rund 800 PC-Clients und über 1000 Tablet Computer.
Sind Sie eine ausgesprochen dienstleistungsorientierte Persönlichkeit mit Stärken in der Kommunikation und Freude am Anwendersupport und suchen eine neue Herausforderung? Dann sind Sie in unserer IT-Abteilung genau richtig. Werden Sie Teil eines engagierten und kooperativen Teams.
Wir suchen Sie per 1. November 2024 oder nach Vereinbarung!
Ihr Aufgabengebiet
- Installieren und Warten von Arbeitsplatzsystemen, Peripheriegeräten, mobilen Geräten, Servern, Netzwerkkomponenten und Kommunikationsmitteln sowie deren Software und Schnittstellen
- Umsetzen von Installations- und Konfigurationsvorgaben wie z.B. Directory-Struktur, Menüsystem oder Benutzeroberfläche
- Entgegennehmen und Bearbeiten von Hardware-, Software- sowie Netzwerk- und Kommunikationsproblemen
- Lokalisieren, Eingrenzen und Beheben der Störungen
- Führen des Inventars der Hardware-, Software- und Netzwerkkomponenten
- Nachführen von Betriebshandbüchern, Anleitungen und Checklisten
- Beraten und unterstützen der Anwendenden bei Beschaffungsvorhaben und bei der Konzeption und Einführung von Lösungen auf Arbeitsplatzsystemen
- Koordinieren von Aufgaben zwischen Anwendenden und Informatikstellen
- Evaluieren von Standardsoftware und individueller Anwendersoftware
- Projektmitarbeit bei Bedarf
Sie bringen mit
- Abgeschlossene Berufslehre als Informatiker/in EFZ (vorzugsweise Systemtechnik oder Plattformentwicklung) oder ICT-Fachfrau/mann EFZ. Einige Jahre Berufserfahrung vorausgesetzt.
- Gute Kenntnisse im Bereich M365, Exchange (Online), Windows, Active Directory, LAN, WLAN, Citrix, Apple, Android, Client Hardware, Printing und Telefonie
- Vorzugsweise Zertifizierungen im Bereich Microsoft, Citrix, ESX, VOIP
- Dienstleistungs- und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Hohes Qualitätsbewusstsein sowie gute Kommunikationsfähigkeiten
- Bereitschaft technisches Wissen durch Weiterbildungen und Eigeninitiative auf dem neuesten Stand zu halten
Wir bieten Ihnen
- Verantwortungsvolle, abwechslungsreiche und selbstständige Tätigkeit
- Weiterbildungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Mind. 5 Wochen Ferien
- Zentral gelegener Arbeitsplatz (direkte ÖV Anbindung sowie viele Einkaufsmöglichkeiten)
- Benefits: 60% Arbeitgeber-Pensionskassenbeiträge, faire und marktgerechte Löhne, Care Management, 30% vergünstigte Kinderbetreuungsplätze (eigener Krippen-/Hortbetrieb) und vieles mehr finden Sie auf www.kloten.ch/benefits
Die Stadt Kloten befindet sich in der Umsetzung Ihrer Digitalstrategie, aus der zahlreiche hochinteressante Projekte, u.a. mit den Themenschwerpunkten "Service Management" und "Infrastrukturentwicklung", hervorgehen. Möchten Sie daran partizipieren? Dann melden Sie sich bei uns, wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Haben Sie noch Fragen? Philipp Emmenegger, Leiter IT Support Services, Tel. 044 815 12 87, steht Ihnen für weitere Informationen gerne zur Verfügung.
Bitte haben Sie Verständnis, dass wir aus Datenschutzgründen ausschliesslich Online-Bewerbungen berücksichtigen (keine E-Mail- oder Papier-Bewerbungen).
Arbeitsort
Kirchgasse 7
8302 Kloten
Kloten / Bülach / CH-8302 Kloten
