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ICT-Supporter (m/w/d)

Rocken®

 
Olten
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07.09.2024 80% - 100% Festanstellung
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Rocken®

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.

Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.

Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

ICT-Supporter (m/w/d)
Rocken® vereinfacht mit einer eigenen Plattform den Bewerbungsprozess. Dabei wird eine neue Art der Jobsuche realisiert, da auf der einen Seite ein digitales Profil für die Kandidaten, anderseits aber auch eines für die Unternehmen erstellt wird. Somit können durch künstliche Intelligenz Matching Points erstellt werden, sodass Kandidaten und Kunden optimal zusammengeführt werden können.
Rocken® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten in der Informatik spezialisiert und zählt etablierte Unternehmungen zu den Partnern. Diese Partner bieten spannende Tätigkeiten in vielfältigen Branchen.Profitiere als Bewerber von unserer breiten Vernetzung und lass dir unverbindlich eine Marktübersicht der spannendsten Herausforderungen bieten.Wir behandeln Deine Bewerbung respektvoll, um Vertraulichkeit, Privatsphäre und Datenschutz zu wahren.
Deine Rolle
Das vielseitigste Unternehmen der Schweiz. Sie sind Detailhandel, Grosshandel und Produktion mit zahlreichen Marken und Produkten. Unser ROCKEN Partner ist überall dort, wo Menschen gerne sind. Die Möglichkeiten bei unserem Partner für jede Karrierestufe sind grenzenlos. Bei ihnen trifft Engagement auf Anerkennung. Was wirklich zählt, sind Spass und Hingabe. Ihr Spielraum ist dabei so gross wie das Unternehmen, der Teamgeist so hoch wie die Hierarchien flach sind.
Deine Verantwortung
  • Entgegennehmen, Klassifizieren, Analysieren und Lösen von Störungsmeldungen
  • Selbständige Problemlösung mittels Übernahme des Kundenbildschirms
  • Weiterleiten von nicht lösbaren Problem Tickets an die zuständige Fachstelle
  • Vor Ort Betreuung und Beratung der Kunden bei Software- und Hardwareproblemen
  • Hardware-Installation und Inbetriebnahme im Netzwerk sowie Ausführung einfacher Reparaturen im Tagesbetrieb
  • Mitarbeit bei Migrations- und Rolloutprojekten
Deine Skills
  • Abgeschlossene Berufslehre als Informatiker/-in
  • Sehr gute Windows 10 Kenntnisse
  • Sehr gute MS-Office Kenntnisse
  • Sehr gute Kenntnisse im Bereich iOS und Android SmartPhones
  • Bereitschaft für Pikett und Arbeiten an Randzeiten
  • Gute Kenntnisse einer weiteren Landessprache
  • Sehr zuverlässige Arbeitsweise
  • Führerausweis
Benefits
  • Homeoffice
  • Markt- und Leistungsgerechte Löhne
  • Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
  • Offene Unternehmenskultur
  • Coaching und Mentoring
  • Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung

ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs

Arbeitsort
Olten

Kontakt

Lindita Hoti,
+41 44 385 21 32


Über die Firma

Rocken®

4,0 (2 Bewertungen)

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