ICT Supporter/-in (80-100%)
Arbeitsort: Laufen
Pensum: 80-100%
Aufgaben:
IT-Support remote wie vor Ort (CH und Aussenstellen), via Ticketing System in den Bereichen: Hardware, Microsoft Windows, Microsoft 365, Smartphone und Drucker
Berechtigungsverwaltung GID, AD, Microsoft 365
PC-Austausch, PC-Neuinstallation, PC-Umzug inkl. Verkabelung und Dokumentation
Einführung und Schulung von Mitarbeitenden
Verwaltung von Hardwareinventar
Konfiguration von Festnetz-Telefonapparaten sowie Installation und Austausch
Erstellen von Dokumentationen und Kommunikationen
IT-Support und Konfiguration von Terminals, Tablets, Scannern und Druckern im Lager- und Produktionsbereich
Mitarbeit an Projekten
Bereitschaftsdienst (Pikett)
Profil:
Sie haben idealerweise eine Ausbildung als Informatiker/in absolviert und / oder erste Berufserfahrung in einem ähnlichen Aufgabengebiet gesammelt
Sie beherrschen Microsoft Windows sowie Microsoft 365
Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, vorzugsweise auch Spanisch sind weitere wichtige Voraussetzungen
Ausserdem sind Sie offen für Veränderungen, haben Freude am Lernen, arbeiten gerne in einem Team und es bereitet Ihnen Freude anderen zu helfen
- Deutsch
- Englisch
- Spanisch
- Windows 10
- Windows 11
- Hardware
- Schulung
- Support
- Ticketing
- Pikett
- Active Directory
- Informatiker EFZ