ICT Supporter/-in (80%)
Aufgaben:
1st und 2nd Level Support für Mitarbeitende, Lehrende und Studierende
Mitarbeit im Clientmanagement
Einrichtung und Umzug von Arbeitsplätzen
Unterstützung der Mitarbeitenden bei der Benutzung der Audio- und Videoinfrastrukturen in Hörsälen und Seminarräumen, sowie Teams Rooms in Sitzungszimmern
Mitverantwortung für den Bereich Audio- und Videoinfrastrukturen
Erstellen und aktualisieren von Dokumentationen und Anleitungen
Mitarbeit bei internen IT-Kleinprojekten
Ihr Profil:
Verantwortungsbewusste, dienstleistungsorientierte sowie belastbare und ausgeglichene Persönlichkeit
Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ
Erste Berufserfahrungen in einer ähnlichen Funktion
Sehr gute Kenntnisse von MS Office 365, Microsoft Teams, SharePoint Online, OneDrive, OneNote, Windows und MacOS sind eine Voraussetzung
Erfahrungen im Clientmanagement, von Vorteil mit Intune
Affinität zu Audio- und Video- sowie Streaming-Technologien zeichnen Sie aus
- MacOS
- Sharepoint
- Windows 10
- Windows 11
- Support
- MS Teams
- Video
- Informatiker EFZ