ICT Supporter:in 100%
Weil wir in 70 Ländern tätig sind, kennt man uns weltweit als den Schweizer Marktführer für innovative Tür- und Torsysteme. Wir bieten dabei einen erstklassigen Service und hervorragende Dienstleistungen für unsere in- und externen Partner.
Werde Teil von unserem Team als
ICT Supporter:in 100%
an unserem Hauptsitz in Schwarzenburg
Wir bieten dir in unserer zentralen Informatik eine interessante und abwechslungsreiche Aufgabe im Support für die Schweiz und unsere internationalen Standorte.
Dein Aufgabenbereich
- Hotline und Support zur Informatik: Arbeitsplätze, Fachapplikationen sowie Drucker, Clients, Mobile Devices und Telefonie
- Führen der Incidents und Requests im Ticketing-System
- Analyse und Entwicklung von Lösungen zur nachhaltigen Sicherstellung der Client Services
- Erstellen und Führen spezifischer Benutzer- und Betriebsdokumentationen
- Benutzermanagement im Active Directory, Geräteverwaltung und Mobile Device Management
- Aufsetzen, Konfigurieren und Bereitstellen von Clients, Organisieren und Ausführen des Hardwareaustauschs weltweit
- Unterstützen des Engineering-Teams bei Integrationen und Neuerungen zu Client Services sowie Beraten und Mithilfe bei Einbindung von Client Soft- und Hardware aus den Fachbereichen
Dein Profil
- Informatikausbildung mit EFZ oder andere erfolgreiche EFZ-Ausbildung mit mehrjähriger ICT Berufserfahrung
- Ausgewiesene Kenntnisse der Microsoft Betriebssysteme und M365 Office-Produkte
- Freude an neuen Technologien und der Beratung im ICT Umfeld
- Muttersprache Deutsch oder Französisch mit jeweils guten Kenntnissen der anderen Sprache, Englisch von Vorteil
- Kunden- und dienstleistungsorientiert, kommunikativ, selbstständig, zuverlässig und engagiert mit Bereitschaft zur Weiterbildung
Wir bieten dir
eine vertrauensvolle, offene und partnerschaftliche Unternehmenskultur mit flexiblen Arbeitsmodellen und Home-Office Möglichkeiten, attraktiven Vorsorgeplänen sowie Gratisparkplätze.
Gilgen Door Systems AG | 3150 Schwarzenburg | gilgendoorsystems.com
Interessiert? Dann freuen wir uns auf deine online Bewerbung.
Weitere Auskünfte erteilen gerne Daniel Bleuer, HR Business Partner, +41 31 734 41 11 und Flavio Marras, Leiter IT Service Desk, +41 31 734 45 17.
Weitere Auskünfte erteilen gerne Daniel Bleuer, HR Business Partner, +41 31 734 41 11 und Flavio Marras, Leiter IT Service Desk, +41 31 734 45 17.
Über die Firma
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