ICT-Supporter/-Techniker (m/w) 80-100%
Aufgaben:
Bereitstellung und Wartung von Betriebssystemen im Bereich der Forschungs- und Laborinformatik
Umsetzung von Prozessen und Verfahren im Rahmen des IT-Betriebs und der Überwachung von Desktops und Servern (ITIL-Level-1- und -2-Support)
Fehlerbehebung und Benutzerunterstützung für Desktops und Server
Bestellung von Leistungen beim Bundesamt für Informatik und Telekommunikation (BIT)
Ihr Profil:
EFZ im Bereich Informatik oder eine als gleichwertig erachtete Ausbildung. ITIL-Ausbildung von Vorteil
Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Bereich der IT-Infrastruktur mit guten Kenntnissen der Cloud
Fähigkeit, Probleme zu lösen, Teamfähigkeit und Offenheit, mit mehreren Standorten zu arbeiten
Kommunikative Persönlichkeit, gute Vernetzung und Kundenorientierung
Kenntnisse zweier Amtssprachen und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Deutsch
- Englisch
- Französisch
- Italienisch
- W2012
- W2016
- W2019
- Telekommunikation
- ITIL
- CLOUD
- Monitoring
- ITIL Foundation
- Informatiker EFZ
- Bachelor
