ICT Solution Engineer (m/w/d)
- Erfassen der Bedürfnisse und Erwartungen von Auftraggebenden in den Bereichen Hardware und Software
- Erarbeiten von Lösungsvorschlägen und Entscheidungsgrundlagen aufgrund der erfassten Anforderungen
- Evaluieren von Hardware, Betriebs-, Standard-, Kommunikations- und Universal-Anwendungssoftware
- Installieren, Generieren, Anpassen, Integrieren, Austesten und Freigeben neuer Hardware, Betriebs-, Universal- und Standardsoftware
- Untersuchen der Auswirkungen neuer ICT-Komponenten auf bestehende Systeme; Abgaben von Empfehlungen unter Berücksichtigung des Gesamtsystems
- Unterstützen und Beraten der Systementwickelnden und -anwendenden bei systemtechnischen Fragen
- Definieren und/oder Erstellen von Systemsicherungsmassnahmen und Checklisten für das Change- und Problem-Management sowie von Vorschriften zur Datensicherung
- Abklären und Beheben fehlerhafter Systemzustände, Verbessern von Installations- und Übergabeprozessen, Realisieren von Konzepten für Tuning- und Performance-Aufgaben
- Erstellen von Prozeduren, Eskalationsverfahren und Regeln des Arbeitsablaufes für Ausnahmesituationen, wie z.B. Recovery oder Restart
- Durchführen von komplexen Rekonstruktions- und Wiederanlaufverfahren
- Nachweisliche Expertise und Projekterfahrung mit Document Management Systemen (DMS), Enterprise Content Management (ECM) Systemen sowie bestenfalls auch Content Service Plattformen (CSP) in komplexen und heterogenen Projekten in Grossunternehmen
- Nachweisliche Expertise und Erfahrung bei der Analyse von anspruchsvollen Fachanforderungen und deren Überführung und Umsetzung in moderne und innovative technische Architekturen / Designs / Lösungen in komplexen und heterogenen Projekten in Grossunternehmen
- Erfahrung mit ECM-/CSP-Standardprodukten und deren Fähigkeiten und Restriktionen bei der Integration mit Fachanwendungen (z.B: SAP, Salesforce, Sharepoint)
- Erfahrung beim Mitgestalten und Umsetzen einer Strategie zur organisatorischen, fachlichen und technischen Einführung einer ECM-/CSP-Infrastruktur in Grossunternehmen
- Zielgruppengerechte Kommunikation auf allen technischen und Management-Leveln, inkl. der Fähigkeit, komplexe Themen kompakt/verständlich auf den Punkt zu bringen, um notwendige Entscheidungen herbeizuführen
- Expertise/Erfahrungen mit SharePoint/M365
- Grundbildung als Informatiker (HF oder FH) und/oder vergleichbare Weiterbildung
- Gute Hard-, Software-, Netzwerk-, Netzwerk Security- und allgemeine Informatikkenntnisse
- Analytische Fähigkeiten und rasche Auffassungsgabe, um Problemstellungen zu lösen
- Sprachen: Deutsch fliessend, Englisch verhandlungssicher, Französisch von Vorteil
- Spannendes Projekt bei einem renommierten Arbeitgeber aus der Energiebranche
- Die Chance, sich aktiv einzubringen und etwas zu bewegen
Über die Firma